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| 모집부서 | 현대캐피탈 고객센터 |
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| 업무내용 | ★ 현대캐피탈 대표번호 순수 인바운드 상담 (영업 절대 없음!!) ★
- 차량대출, 신용대출 이용내역 안내, 고객정보변경, 결제금액 안내
♥ 교육 수료 후 20일 인큐기간 적용 ♥
- 1주 : 10콜 내외
- 2주 : 20콜 내외 ~ 순차적 확대
☎ 상담사 보호 정책 실행 → 성희롱, 욕설, 인격모독, 위협고객은 경고 후 단선!! |
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| 자격요건 | - 학력무관
- 경력무관
- 성별무관
- 장기근무 가능자
- 고객상담 경력자 우대
- 고객서비스마인드 소유자
- PC/인터넷 사용가능한 분 |
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| 업무시간 | - [평일/주5일] 09:00 ~ 18:00 (주말 및 공휴일 휴무 / 연장근무 없음) |
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| 근무장소 | - 서울 영등포구 영중로15 타임스퀘어 오피스B동
- 1호선 영등포역 3분거리 |
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| 근무형태 | - 효성ITX 정규직 |
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| 급여조건 | ♥ 고정급 + 인센티브 + 프로모션 ♥
- 고정급 2,112,510원 + 인센티브 + 매월 별도 프로모션 지급
♬ 교육일정: 평일 5일간 / 교육비 일 4만원 |
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| 센터장점 | ★효성ITX에서 운영하는 현대캐피탈의 특장점★
◆ 편의시설
- 타임스퀘어 매장 직원할인 및 깨끗한 근무환경
- 센터 내 사내카페 운영, 직원 네일샵 운영
- 의무실 운영 및 직원 힐링 심리상담 실장님 상주, 안마의자
◆ 안정화된 현대카드 메인센터
- 현대캐피탈 메인센터 운영으로 전문 상담사 승급 기회 다수
- VIP 및 특화 전문상담 센터
◆ 차별화된 프로그램운영
- 전문가 양성교육진행, 전문 상담사 자격증, 전문 관리자 자격증 취득
◆ 체계적인 경력관리
- 교육강사, CS리더, QA강사, 팀장, 매니저 등 관리자 및 스텝 진급 체계 |
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| 복리후생 | - 4대보험, 퇴직금, 각종 경조사비 지급, 명절선물 지급
- 연차, 경조휴가 및 경조금, 출산휴가 등 운영
- 효성ITX(주)의 전문적인 교육 (직무교육, 예비관리자 교육 등)
- 제휴 의료시설 및 콘도지원, 진에어/에어부산 이용시 할인
- 각종 프로모션 및 우수사원 국내 및 해외연수, 단합대회 등
- E-learning / 사이버대학 장학특전 / 자격증수당 지급
- 타임스퀘어 매장 직원할인 혜택 |
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- 서류마감 : 채용시마감
- 면접일정 : 전화 인터뷰 면접으로 개별안내
- 교육일정 : 개별안내
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