KT광화문 고객센터 무선CS 상담사 채용

 [ 업무내용 ]  KT 무선 상품 서비스가입/변경/ 문제해결 등 인바운드상담
                           ㄴ업계 최초 AI가 도와주는 상담! 교육 5일 진행! 


   ① 월~금 근무 / 09:00~18:00 

   ② 월 평균 260만원 ~ 최고 370만원 (1년미만기준) 

        ★지금 입사하면 정착지원금 최대 190만원 추가 지급!!
         ※자세한 급여조건 하단참고※

 01. 모집내용

모집분야업무내용채용인원기본요건

인바운드

- KT 무선 분야(휴대폰) 인바운드
  : 상품가입/ 변경 등 일반적인 문제 해결 상담 등
    고객 사용 패턴에 맞는 컨설팅 업무
00명

- 고등학교 졸업이상

- 기본 PC활용 가능자

- 본인명의 휴대폰 소지자

- 이중취업 불가(개인사업자포함)


02. 근무조건

근무시간

및

장소

- 근무시간 :  월~금 / 09:00~18:00

                      ※ 부서별 상이할 수 있음

                     

- 근무장소 : 서울 중구 청계천로 24(다동) 케이스퀘어시티 18층

                           (5호선 광화문역 5번 출구 350m 도보, 종각역 5번 출구 350m 도보)

 급여조건   

- 계약조건 : 정규직


- 급여조건  : 

   ◈ 월 평균 260만원 수준 ~ 최고  370만원 수준 (1년미만 기준)

           ※ 평균산정 : 통상임금(기본급,초과수당,통신비,식대) + 업적수당 240만원 / 고객사 프로모션 20만원 수준

            ※ 최고산정 : 통상임금(기본급,초과수당,통신비,식대) + 업적수당 250만원 / 고객사 프로모션 120만원 수준


    ▣ 정착지원금 : * 일반사원 최대 85만원 추가 지급(1~5개월)
                                     * 경력사원  최대 190만원 추가 지급(1m 30만/2m 35만/3m40만/4~5m35만/6m26만)      

     ▣ 경력인정금 : 동종 업계 경력사원 대상  120만원 추가 지급 ★업계최고 동종업계 우대★
                                    ㄴ입사 7~12개월까지  성과에 따라 매월 20만원씩 총 6회 지급


       

     ※ 입사 후 3개월동안 수습기간 적용 (기본급의 90%지급)

      ※ 인센티브는 상담 직무 및 성과에 따라 상이할 수 있습니다.

      ※ 업계 최초 `경력인정` 제도 도입 : * 입사 1년 성과에 따라 최대 3년 경력 인정
                                                                                      * 수습 1개월 이후 평가에 따라 수습기간 면제 가능
                                                                                            (통신사 고객센터 및 판매 채널(대리점, 플라자) 근무 경력자만 해당)

복리후생

- 4대보험, 건강검진, 본인 의료비 지원(근속별 지원: 연 최대 200만원)

- KT 통신비 지급(연 최대 48만원), 복지포인트 지급(연 최대 35만원)

- 휴양소, KT수련관 무료 이용

- 경조사 지원

- 사내기금 대출(주택자금, 생활안정자금, 학자금)

- 출산휴가(최대 90일), 보육수당(월3~4만원), 위탁보육 지원제도
- 육아휴직(최대 1년-육아휴직 별도 운영), 육아기 단축근로(육아휴직 미사용 시 최대 2년)

- 국내/해외 연수, 본인 대학(원)학자금, 산학협력 대학 지원

03. 지원방법

서류마감

- 03월 29일(금) 오후 5시 마감  


     ※ 공고 재등록으로 인하여 현 공고가 마감으로 될 수 있으나, 서류마감일까지

        지원 가능합니다~

       (지원을 원하시는 분들은 간편지원서로 제출해 주시면 연락드리겠습니다^^) 


     ☞ 간편지원하러가기  https://www.synapoffice.com/@2dcIV

면접일정


-  04월 01일(월) 오전  면접 (시간 개별안내)


교육일정

- 4/1(월) ~ 4/5(금) / 평일 5일간 / 09:00~18:00

- 교육비 : 일 50,000원 (식대포함, 교육 수료 시 지급)  
                         ※ 이 후 심화교육 진행
                         ※ 채용 시 전산 로그인 인증으로 본인명의 핸드폰 필요

제출방법- 잡코리아 온라인 지원
- 간편지원
- 문자지원 : 010-3107-3625로 문자 전송~!! (KT 광화문센터/성함/나이/거주지)
- 지원서 다운로드 작성 후 e-mail 접수
한글 입사지원서 다운로드　워드 입사지원서 다운로드　엑셀 입사지원서 다운로드

04. 담당 및 연락처

  • 담당자 : 채용담당자
  • E-mail : am3625@inconnect.co.kr (보내실때 ‘KT 광화문센터 지원’ 이라고 적어주세요~)
  • Tel : 02-6419-5852 / 010-3107-3625



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[이력서 반환서류 안내]
채용여부가 확정된 날 이후 180일이내 지원자의 요청시 제출서류 반환이 가능하며, 반환 청구 기간 이후에는 개인정보보호법에 의거하여 자동 파기합니다. (전자우편, 홈페이지를 통해 제출된 서류 및 지원자가 자발적으로 제출한 서류는 채용절차의 공정화에 관한 법률 제11조 제1항에 의거 반환의무가 없음을 알립니다.)