[ktcs 정규직] 전주시민원콜센터 센터장 채용


/모집부문
모집부문담당업무자격요건
센터장


- 센터 총괄 운영 관리

- 직원 교육 및 업무 매뉴얼 관리

- 고객사 업무 협조 및 보고서 작성

- 기타 부대 업무


- 나이, 학력, 성별 무관
- 컴퓨터 활용 가능자

[필수조건]
- 콜센터 관리자 또는 강사 경력 3년 이상

[우대조건]
- 콜센터 근무 경력자 (특히 지자체 또는 공공기관)
- 보고서 작성 중급 이상자 (한글, PPT, 엑셀 등)
- 고객사 및 내부 직원 간 커뮤니케이션 우수자
/근무조건
구분상세요강
고용형태 KTCS 정규직
근무시간 주 5일 (월~금) 09:00 ~ 18:00
급여조건 면접시 협의
- 수습기간 : 3개월 이내 (급여 동일)
근무장소

 전북 전주시 완산구 노송광장로 10 전주시청 7층 콜센터 (청사 내)

- 청사 내 주차장 협소하여 대중교통 혹은 외부 주차 권장 (주차료 有)

/복리후생
/전형일정
구분상세요강
서류접수 3월 28일(목) ~ 4월 2일(화)
서류발표 수시 (서류 합격자에 개별 통보)
면접전형

 수시 - PT면접 진행 (PT발표 10분, 질의응답 10분 / 총 20분 소요 예정)

 면접 전 온라인으로 역량검사 진행
 면접장소:  전주시청 혹은 대전 KT인재개발원 본관 302호

                 (근무지와 상이할 수 있음, 별도 안내 예정)

입사일정 면접 시 협의
기타사항 당사 사정에 의해 각 단계별 전형일정은 변경될 수 있음
/기타사항
본 공고는 입사 후 (주)kt cs 소속으로 근무함을 공지합니다.
제출된 서류에 허위 사실이 있는 경우 채용이 취소될 수 있습니다.
최종 합격자 발표 후 30일 이내 지원자의 요청시 제출서류 반환이 가능하며, 반환 청구기간 이후에는 개인정보 보호법에 의거하여 자동 폐기 합니다.