을지로입구/하나카드 



정규직 고객상담사 채용


모집부문

   * 업무내용*

   - 하나카드 대표번호 인바운드 고객상담

   - 회원 정보변경, 청구대금 문의 안내응대

   - 신분: sk그룹사 정규직

자격요건

- 고졸이상
- 인근거주자 우대

-
친구, 지인 동반지원가능, 신입가능, PC 사용가능자 (타이핑만 가능해도 무관)
- 고객서비스 마인드를 갖추고 있는 상담원
- 고객센터 경력자 우대
- 책임감 있고 성실한 분, 장기근무가능자, 적극적이며 긍정적 마인드 소유자

- 동종 업계 경력자 우대

근무지 및 근무시간

   - 근무지 : 서울시 중구 남대문로9길 40(을지로입구역 2번출구 도보3분거리)

   - 근무시간 : 오전9시~오후6시 ( 월~금/주5일근무/주말 공휴일 휴무)
   - 서류마감: 2024.04.01
   - 면접일자: 2024.03.29~ 04.01
   - 교육일자: 2024.04.02 ~ 15 일간 진행
(월~금,공휴일제외),
   - 교육시간 9시~6시
   - 교육비 : 일100,000원 (150만원 지급)
 
   - 교육비 지급기준: 입사후 지급                    

급여조건

- 기본급: 2,060,740+정착금(100만원)+인센티브 최대65만원(월평균23만원)
            월최대 281만원
- 정착금지원 총100만원(1~3개월10만원/5,7개월 20만원/9개월/30만원 해당월 만근시 지급)

 

복리후생제도

 

   - 5대보험 : 국민연금, 고용보험, 산재보험, 건강보험, 노인요양장기보험 (즉시가입)
   - 수당제도 : 연차수당 및 연장근무 수당 별도 지급

   - 체력단련휴가(년3일 유급휴가부여)
   - 휴일/휴가 : 연차휴가(1년간 15 일의 유급휴가) / 입사 1년미만인 경우 1개월 개근시 1일휴가 부여
   - 시간단위 연차휴가 사용제
   - 의료 / 건강 : 매년 정기 건강검진 실시
   - 이비인후과/안과 의료비 지원
   - 독감접종비 지원
   - Health Keeper(안마사) 상주
   - 구성원 상담 Program(EAP) : 직무역량 향상 행사(유명강사 초청강의 및 문화 / 체육행사)
   - 연말 우수사원의 밤(Star Camp) : 국내 최정상급의 호텔에서의 만찬과 다양한 프로그램
   - F1 Camp(F&U One Sprit Camp) : 매년 반기마다 전직원이 함께하는 축제의 날
   - 회사행사 : 단합대회, MT, 체육대회 등 각종 행사 개최
   - 동호회 활동 지원 : 영화동호회, 레포츠동호회, 요리동호회, 음악동호회, 꽃꽂이동호회 등
   - 콘도지원 및 하계휴양소 운영
   - 우수사원 해외연수
   - 장기근속 3,6,10,15년 휴가 및 격려금 지급
   - 각종 경조사 지원 : 본인 및 배우자와 관련된 각종 경조사에 대하여 경조휴가
   - 추석,설 연2회 10만원 지급 / 전직원 도서비 100%지급
   - 하계휴가비 10만원 지급
   - 재직자 대상 SKT사용자 VIP등급부여

**승급체계**

    - 상담사 ⇒ P-Maker / F-Angel ⇒ 상담실장, 교육강사, 관리직(밴드업)
   *우수한 인재의 확보와 유지를 위해 능력과 자질에 따라 공평하게 승진의 기회를 제공하고 있습니다.

  

     [관리직군 전환시 복리후생]
    - 의료비 지원 (본인, 배우자, 자녀, 부모)
    - 학자금 지원 (유치원, 초, 중, 고등학교, 대학교)
    - 휴대폰 요금지원 (매월 55,000원)

문의 및 접수

- 담당자 : 채용담당자
- 연락처 : 010-3767-6002
-
접수방법 : 온라인지원 및 자사 or 자유양식지원 (hubiz000@naver.com) 이메일발송
- 채용에 불합격한 구직자는 제출한 채용서류 반환 요구시 14일 이내에 요구한 채용서류를 돌려받을 수 있습니다.