[퀵스타] CS 상담업무 사무보조  채용공고

저희 회사는 중국에서 한국으로 전자상거래, 수출업포워딩 등의 업무를 
진행하는 물류회사입니다. 
쉽게 `배송대행지` 라고 보시면 됩니다. 
현장과 실시간으로 소통을 하며, 업무진행을 하는데 
고객요청 등을 바로 현장으로 전달하여 업무진행을 하는 
업무진행팀 인원을 추가로 채용합니다. 



[주요업무]
실시간 업무툴 / 등으로 고객들 업무진행상황을 정리합니다. 
정리해서, 현장에 남기고 오는 답변을 회신을 하는 업무로 
어느정도 센스가 있고 순발력 등이 필요시 되는 업무입니다. 



[필요사항]
1. 컴퓨터 능력
기본 윈도우 / 오피스 등을 어느정도 다룰수 있고, 
신속정확하게 확인해서 처리할 수 있는 능력이 필요합니다.
타자는 기본적으로 400타 이상정도가 업무진행시 요구됩니다. 
실시간으로 매분마다 오는 업무진행 문의를 바로바로 정리해야 하기에, 
평소 컴퓨터와 친근한분, 게임등이 익숙한분이 지원해주시길 바랍니다. 

2. 성실한 근태
저희 업무는 늦게 시작한다고 해서 야근을 해서 할수있는 업무는 아닙니다. 
출근시간, 퇴근시간은 정확히 보장되어있습니다.
하지만 근무시간동안은 성실히 근무하는게, 중요하므로 
근태를 성과금 등과 함께해서 중요하게 여기고 있습니다. 
성실하게 근무 가능한 분만 지원 부탁드리겠습니다.

※. 중국어 현장이랑 소통하는 일이 많기에, 중국어가 잘 된다면 조금 더 편하게 
업무를 볼수있습니다. 하지만 컴퓨터 능력이 뛰어나고, 빠르게 업무보는 것에 대해서 거부감이 없으시다면 
중국어가 필수로 필요한건 아닙니다. 
중국어 전혀 모르는 직원분들도 업무는 잘 보고 있습니다. 



[연봉] 
기본은 3200부터 시작하지만, 업무숙련도에 따라서 빠르게 인상이 가능합니다. 



[혜택 및 복지]
1. 휴가 
2023년 기준 
1월 - 20, 25,26,27 (중국 춘절) 
5월 - 5월 1일 2일 3일 (노동절)
6월 - 22일 23일 (단오절)
10월 - 2,3,4(국경절)

12일~15일 사이로 매년 조금씩 변경되지만, 
중국 휴무일에 미리 지정해서 휴가를 쓰도록 회사특성상 정해져있습니다. 한국 휴무일은 물론 모두 100% 쉽니다! 
필요한 날짜 휴가가 필요할 경우, 대체근무 등을 통해서 조절가능합니다. 

2. 간식
커피, 간식, 과자, 냉동식품, 햇반 , 라면 , 컵밥 등 
무제한으로 제공됩니다. 점심에 큰 미련이 없으신 분들은 
간단하게 비용을 아끼고 끼니 해결할수있게끔 항상 준비되어있고, 
원하는 간식이 있다면 모두 구매해 드립니다. 

3. 근무 
정해진 시간에만 근무를 하면 되고, 야근 등은 별도로 없습니다. 



단기간 하실분들은 정중히 사양하고, 업무가 바쁘지만, 
적응하여 본인 맡은바를 잘 할수있다면 
빠르게 연봉인상도 가능합니다. 

열정이 있으신분, 
20~30대 성별 무관하게, 긍정적인 성격으로 
고객들 업무진행에 컴퓨터 업무에 거부감이 없고, 
실시간으로 대응가능한 분으로 모집하니, 많은 관심 가져주세요^^ 




포지션 및 자격요건

CS 고객 상담원
( 1명 )

담당업무

ㆍ중국 내 제품 확인 및 현장 업무 실시간 전달.

ㆍ고객 통관 업무 상담 및 진행


스킬

ㆍ컴퓨터 활용


핵심역량

성장지향성, 성실성, 꼼꼼함


자격요건

ㆍ학력 : 학력무관

ㆍ경력 : 경력무관


우대사항

ㆍ컴퓨터활용능력 우수자

ㆍ문서작성 우수자

ㆍ중국어가능자 (필수조건x)


전형절차

ㆍ서류전형 > 1차면접 > 최종합격

ㆍ면접일정은 추후 통보됩니다.


유의사항

ㆍ허위사실이 발견될 경우 채용이 취소될 수 있습니다.