루이비통코리아㈜

Client Service Advisor

루이 비통은 1854년 이래 항상 최고의 품질을 지향하며 혁신과 스타일을 결합한 고유한 디자인을 전 세계에 소개해 왔습니다. 루이 비통 메종은 우아하고 실용적이면서도 창의적인 여행 가방, 핸드백, 액세서리를 통해 진정한 ‘여행 예술(Art of travel)’을 구현해 낸 설립자 루이 비통의 정신을 오늘날까지 충실히 계승해오고 있습니다. 루이 비통의 역사는 대담함의 연속입니다. 건축가, 아티스트, 디자이너와 협업함에 있어 선구자적 역할을 해왔으며, 의류, 슈즈, 액세서리, 시계, 보석, 향수, 서적, 라이프 스타일 제품까지 전문 분야를 확장해왔습니다. 이렇게 탄생한 제품들은 모두 루이 비통의 수준 높은 장인 정신을 반영하고 있습니다.

https://jobs.louisvuitton.com

포지션 및 자격요건

담당업무( 5명 )

[업무소개]

ㆍ브랜드를 대표하여 전화, 이메일 및 채팅으로 고객을 응대하고 최고의 Client Experience를 제공하는 업무

ㆍ브랜드 전반 및 모든 상품에 대해 고객 상담 진행

ㆍ인바운드 & 아웃바운드 유선 상담

ㆍ세일즈 업무

* 주말 근무 가능성 있음 (주 40시간 근무)


자격요건

ㆍ학력 : 초대졸이상

ㆍ경력 : 2 ~ 30년

ㆍ관련 경력 2년 이상 (콜 응대 경험이 아니더라도, 업계 구분 없이 서비스 / 매장판매직 경력 지원 가능)

ㆍ세일즈 목표의식이 뚜렷하고 뛰어난 커뮤니케이션 역량을 갖추신 분

ㆍ인&아웃바운드 콜 업무가 가능하신 분


우대조건

ㆍ외국어 능통자 우대 (영어 등)


근무 조건

ㆍ고용 형태 : 정규직(수습 3개월)

ㆍ근무 지역 : 서울 중구

ㆍ근무 요일/시간 : 주 40시간 스케쥴 근무 (주말 근무 가능성 있음) / 9:30 또는 10:30 출근 - 근무조에 따라 상이 | 09:00 ~ 18:00


복지 및 혜택

ㆍ복지포인트 지급

ㆍ연 2회 명절 포인트 지급

ㆍ퇴직연금 및 매칭 제도

ㆍ건강검진 지원

ㆍ심리상담 프로그램 지원

ㆍ장기 포상제도

ㆍ육아수당 (자녀 1명 당 / ~7세까지)

ㆍ자유로운 육아휴직 제도 및 임신 중 단축근무제도 운영


전형절차

ㆍ서류전형 > 1차면접 > 2차면접 > 최종합격

ㆍ면접일정은 추후 통보됩니다.


유의사항

ㆍ허위사실이 발견될 경우 채용이 취소될 수 있습니다.