키오스크, 포스 콜센터 및 설치유지보수 채용공고

인포커뮤니케이션즈는 2020년에 설립된 회사로 사원수 8명 규모의 중소기업입니다. 경기 성남시 중원구 갈마치로 302 (상대원동, 성남우림라이온스밸리5차)에 위치하고 있으며, 무인결제기 키오스크, 포스(POS)시스템, CCTV, IOT 무인자가보안시스템 등사업을 하고 있습니다.

안녕하세요. 클릭해 주신 지원자님들께 감사드립니다.
현재 저희 회사는 비즈니스 확장으로 인해 각 분야의 담당자를 적극 채용하고 있습니다.
아래 모집부문 및 상세 내용을 읽으시기 전에, 조금이나마 선택에 도움이 되시도록 최대한 자세하게 하시게 될 업무에 대해
안내드리도록 하겠습니다.

짧고 굵게 회사소개를 드리자면, 인포커뮤니케이션즈는 유/무인 매장 관리 시스템을 전문적으로 구축하는 정보통신 전문 기업으로써 정보통신 브랜드 `한비소프트`를 운영하고 있습니다. 국내에서 매장을 운영할 때 필요로 하는 모든 솔루션을 원스톱으로 공급함으로써 클라이언트는 한 곳에서 일원화된 통합 관리를 제공받을 수 있고, 장애 발생 시 적극적으로 대응이 가능한 장점을 가지고 있습니다.

현재 취급 중인 제품 및 서비스는 무인결제기 키오스크, 업종별 포스시스템, 신용카드단말기, IoT 무인 자가보안 시스템, 폐쇄회로 CCTV, 키오스크 B2B 사업, 미성년자 신분증 진위확인 솔루션, 신용카드 출입통제 시스템, 인터넷 가입, 무인매장 창업 지도 자문 컨설팅의 업무들을 수행하고 있습니다.

인건비 이슈와 비대면 소비를 선호하는 문화가 자리잡은 이상 무인결제기 키오스크의 시장은 지속적으로 성장할 것이며, 이에 대응하기 위해 몇 년전부터 꾸준히 준비해온 프로젝트가 성황리에 시작 될 예정입니다. 그리하여 많은 인재가 필요한 시점이고, 사세확장으로 지속적인 인원충원이 이루어질 예정입니다. 배치된 부서에서 적응을 빠르게 한다면 빠른 급여 이상이 이루어질 수 있으며, 만약 적성에 맞지 않은 경우 다른 업무로 배정도 가능합니다.

현재 채용 중인 모집 분야 총 1개 파트이며, 채용 계획 인원은 2~3명 입니다.
정규직 수습기간은 3개월이며, 수습기간 내 100% 전액 지급합니다!


부서 : 기술지원팀(콜센터)
기술지원 콜센터 파트는 키오스크, 포스 프로그램에 대한 안내, 원격지원 등의 업무를 수행합니다.
파트너 대리점과 일반 가맹점 매장을 대상으로 업무를 수행합니다. 체계적인 매뉴얼과 교육지원을 통해
배우면 누구나 할 수 있는 수준의 업무입니다. 근무시간의 형태는 09:00 ~ 18:00 이며, 11:00 ~ 20:00 도 고려하고 있습니다.

아무래도 각 매장들의 시스템을 담당하다보니 타 부서보다는 길게 콜센터가 운영이 되기 때문인데요!
근무시간은 면접 시 협의가 가능하니 시간 때문에 부담갖지 마시고 우선 지원 부탁드립니다! : )


#회사 분위기
젋은 20~30대 위주로 구성되어 있으며 업무시간 이후 모여서 다양한 게임을 하고 놀 정도로 매우 분위기가 좋습니다.
공고사항에 이런 문구를 써도 될지 모르겠지만, 다같이 모여서 LOL(롤)도 하고, FIFA(피파)도 하고, 치맥도 합니다!!
물론, 강제사항 1도 없으며, 자율적으로 눈치 보지 않고 원하시는대로 참여하시면 되며, 회식은 분기별 1회정도 하고 있으며,
술은 강제로 권유하지 않습니다.
먹기 싫은데 일부러 드시지 않아도 됩니다. (술꾼있어요)
(탁구 잘치시는 분 계신가요?! 탁구대 있습니다!)

#마음가짐

모든 회사가 처음부터 모든 체계와 정비를 갖추고 시작하기엔 현실적으로 어려움이 따릅니다.
어렵게 도약할 준비를 끝마친 만큼, 열정 넘치고 멋진 분들과 함께 시작하고 싶습니다!!
저희는 사세 확장으로 인원증원을 하고 있지만, 급하다고 해서 아무나 막 채용하지도 않습니다.
왜냐하면 급하다고 막 뽑게 되면 같이 일하는 직원 분들이 힘들어하시는 경우가 있거든요..!

그렇기 때문에 열린 마음으로 저희와 마음 맞는 분들을 기다리고 있습니다.
가족 같은 회사 라고 말하지 않습니다. 하지만 같은 곳을 바라보고 달리는 식구 라고 말합니다.
성장기를 향해 달려가는 저희와 함께 발맞춰 달리실 멋진 분들의 지원 기다리겠습니다!

포지션 및 자격요건

기술지원 콜센터
( ○명 )

담당업무

ㆍB2B, B2C로부터 인입되는 키오스크, 포스 솔루션 기술지원 상담


스킬

ㆍExcel, PowerPoint, Photoshop, 워드, OA,


연봉

ㆍ2,580만원~3,500만원


자격요건

ㆍ학력 : 고졸이상

ㆍ경력 : 경력무관


우대사항

ㆍ고용촉진지원금 대상자

ㆍ컴퓨터활용능력 우수자

ㆍ프리젠테이션 능력우수자

ㆍ문서작성 우수자



전형절차

ㆍ서류전형 > 1차면접 > 최종합격

ㆍ면접일정은 추후 통보됩니다.


유의사항

ㆍ허위사실이 발견될 경우 채용이 취소될 수 있습니다.