담당업무
ㆍ카카오채널 채팅 주문 접수, 고객주문 및 전화응대 (100% 인바운드)
ㆍ네이버밴드 댓글 답변, CS관리, 밴드 내 판매 상품 설명(농,축,수산물)
ㆍ게시글 상품 숙지와 간혹 들어오는 클레임건 접수 후처리
업무시간 월요일~금요일 09:00 ~ 18:00 (점심제공) 공휴일에도 근무가 있으며(공휴일에는 평소보다 일이 절반이하로 줄어듦니다), 명절 당일은 휴무 9시까지 회사로 출근, 18시까지 업무 후 저녁근무자에게 당일 근무 인수인계
업무 시작 전 상품 게시글(가격, 원산지 등) 한번 정독하시고 업무를 보면 됩니다 주문접수는 단순노동이고, 간혹 들어오는 상품 클레임건(배송지연, 상품파손, 단순변심)의 고객 응대를 깔끔하게 처리해주시면 됩니다
자격요건 ㆍ지역 : 안동시
ㆍ학력 : 학력무관
ㆍ경력 : 경력무관
ㆍ성별 : 성별무관
우대사항
ㆍ유관업무 경험자(CS응대, 알바)
ㆍ유관업무 경력자
밴드 : https://band.us/band/75886978 쇼핑몰 : https://instashop.srookpay.com/jerry1880
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