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CRM 컨택센터 CS상담 담당자 (주니어)
팀 소개

와이어트 파트너컨택팀을 소개합니다!

뷰티 업계의 관리자분들께 우리의 고객관리 프로그램을 알려주고 불편함 없도록 지원하며
회원사의 만족도와 감사인사로 뿌듯함을 느끼는 팀입니다.
유연하고 편한 팀 크루들과 즐겁게 웃으며, 만족할 수 있는 상담이 될 수 있도록 함께 고민하고 있어요

주요업무

ㆍ신규 및 부가서비스 등록/해지 업무

ㆍ회원권 인/아웃바운드 상담 업무 및 회원사 컴플레인 대응

ㆍ자사 서비스 (프로그램) 사용법 및 프로모션 안내


우대사항		자격요건
ㆍ고객에 대한 서비스 마인드를 갖추신 분
ㆍ원만한 대인관계와 조직생활이 가능하신 분
ㆍ꼼꼼한 업무처리 능력을 가지신 분

우대사항
ㆍ관련 업무 유경험자
ㆍ컴퓨터 활용능력 및 MS OFFICE 활용 우수자

복지&혜택 일할 맛 나는 환경
언제, 누가 와도 즐겁게 일할 수 있어야 합니다.
ㆍ하이브리드 근무
 매주 화·수 전사 오피스 출근과 그외 재택근무를 통해
크루들의 업무 효율성을 극대화할 수 있는 근무 제도를 운영해요
ㆍ월요병 없는 Happy Monday
 매주 월요일엔 오후 1시에 와주세요.
크루의 월요일 시작이 조금 더 산뜻할 수 있도록!
ㆍ헤어샵 할인 쿠폰 지원
 더 많은 헤어샵을 가보고 더 많은 스타일을 시도해 주세요
우리는 뷰티 트렌드를 이끌어가는 사람들이니까요
ㆍ타운홀 간식 상시 제공
쉴 맛나는 휴가
당신의 휴가는 당신의 권리입니다.
ㆍ하계 유급 휴가 추가 지급(2일)
 더운 날엔 너무 지치잖아요. 조금 더 쉬어가도 괜찮습니다!
ㆍ자유로운 연차 사용과 본인 결재 제도
 쉬는 데 눈치보지 말아요, 반반차 제도로 알차게 휴가를 사용해요
더 행복한 일상
매일매일이 더 건강하고 행복했으면 좋겠습니다.
ㆍ건강검진 연 1회 지원
 아프지 말아요, 함께 오래가기 위해 크루의 건강까지 생각하겠습니다
ㆍ단체보험 지원
 본인 포함 가족 4명까지 단체보험 혜택을 지원해요
ㆍ문화 여가비 지원
 좋아하는 것을 더 많이 보고, 많이 느껴주세요
연 40만원의 문화생활, 여행경비, 헬스장 이용 등의 Refresh 비용을 지원해요
ㆍ도서, 교육비 지원
 크루들의 역량 개발을 응원해요
연 40만원의 온오프라인 교육 참여 및 도서 지원을 통해 크루의 성장을 도와요!
ㆍ뉴크루활동비, 부서활동비, 생일 포인트, 명절 선물 지원
 크루들의 회사 생활과 좋은 날은 회사가 더 챙기고 싶어요!
서류심사 - 실무인터뷰 - 경영진 면접 - 처우협의(주)와이어트
ㆍ접수기간  
 2024년 04월 08일까지  
ㆍ접수방법  
 사람인 온라인 입사지원  
(주)와이어트