<<담당업무>> - 영문 CS처리 및 커뮤니티 응대 - 해외유저 VOC 번역(영문-≫ 한글), 공지 작성(영문) - 이벤트 기획/진행 *전화 응대 없습니다.
[필요역량] - 번역 및 로컬라이제이션 - 글로벌 게임 운영 및 고객서비스 - 유저 동향 분석 및 리포트 작성 - 게임 이벤트, 가이드 기획 및 제작 - 글로벌 게임 커뮤니티 및 SNS 관리 (Discord, Steam, Twitter, Facebook 등) - 신입가능
[우대사항] - 서양권 커뮤니티 또는 문화에 대한 이해도가 높으신분 - 영어권 게임 커뮤니티(Discord, SNS, Steam 등)를 사용해보았으며 이해도가 있으신 분 - 커뮤니티 또는 CS 업종에 종사한 경험 - 게임 관련 업종에 종사한 경험 |