롯데호텔 본사 멤버십팀 멤버십운영담당 

신입인턴 채용

호텔롯데는 1973년에 설립된 회사로 자본금 5,117억 4,852만원, 매출액 5조 5,759억 4,068만원, 사원수 4,900명 규모의 대기업입니다. 서울 중구 을지로 30 (소공동, 롯데호텔)에 위치하고 있으며, 호텔사업을 하고 있습니다.

포지션 및 자격요건

멤버십
( 1명 )

담당업무

리워즈 멤버십 고객 커뮤니케이션

     - 멤버십 고객 유선 상담 업무

      - 이메일 문의 상담 및 VOC 관리 운영

      - Live 채팅 서비스 상담

      - 홈페이지 포인트 관리 업무


리워즈, 부커 포인트 월말 정산 업무

     - 전체인 호텔, 리조트, CC, 면세 포인트 정산

     - 전환 포인트 정산 업무  


기타 업무 

      - 회원 가입 신청 관련 관리 업무

      - 회원 탈퇴 처리 및 이메일 발송 관리 업무

      - 마일리지 전환 관리 업무

      - 이벤트 적립 명단 관리 업무

      - 바우처 발행 수기 관리 업무


자격요건

ㆍ학력 : 학력무관

ㆍ경력 : 신입


우대사항

ㆍ국가유공자

ㆍ장애인

ㆍ영어가능자

ㆍ보훈대상자


전형절차

ㆍ서류전형 > 1차면접 > 2차면접 > 임원면접 > 최종합격

ㆍ면접일정은 추후 통보됩니다.


유의사항

ㆍ허위사실이 발견될 경우 채용이 취소될 수 있습니다.