담당업무

ㆍ 고객 서비스 및 현장 수리 고객(CCC) 지원.
ㆍ인바운드 업무(매장 정보, 제품 세부 정보, 구매, 교환 및 환불과 관련된 문의 사항을 해결)

ㆍ 고객 문의 및 문제 해결(이메일 커뮤니케이션)
ㆍ 고객 클레임 및 상담 처리에 대한 전반적인 관리
ㆍ 유관 부서와의 유기적인 소통. 

스킬

ㆍ서비스마인드, 커뮤니케이션

핵심역량

ㆍ 스트레스관리, 자존감, 협동심, 꼼꼼함, 적응성, 성실성

근무조건

ㆍ 연봉 : 3300~3500만원 + 식대 + 보너스(총 4000만원 초반)

ㆍ 근무지 : 서울 중구 남대문로 76

자격요건

ㆍ학력 : 학력무관

ㆍ경력 : 경력1년↑

우대사항

ㆍ유관업무 경력자

  - 고객 서비스(CS) 경력

  - AS센터 운영 경력