디와이엠솔루션

CRM 팀장

포지션 및 자격요건

담당업무( 1명 )

[ 해외 ]

ㆍEMEA, SAM Borealis와 격주로 시장 현황 및 수요에 대한 회의 진행

ㆍME, AN, AS Borouge와 격주로 시장 현황 및 수요에 대한 회의 진행

ㆍBorealis 물류 관리자와 물류 문제를 해결하기 위해 격주로 회의 조정

ㆍBorealis EMEA 팀과 PO거래, 생산 일정, 선적 일정 등 검토하기 위한 회의 주관


[ 국내 ]

ㆍ고객을 방문하여 정기적인 전화 회의에 참여하여 국내 고객과 PO, 가격, 생산, 재고, 불만 사항 및 품질 문제 논의

ㆍBorouge Korea의 출시에 대한 지원을 제공하여 원활한 통합과 고객 만족 보장


[ 기타 ]

ㆍ해외 및 국내 시장의 다양한 고객 클레임을 처리하여 적시에 효과적으로 해결할 수 있도록 보장

ㆍ지불해야 할 고객 계정에 대해 CN(Credit Note)을 발행하고 신규 고객에게 시범 샘플 제공

ㆍ월별 매출 전망을 개발, 관리하고 주간 전망 및 파이프라인 검토/업데이트 세션 진행

ㆍ연도별, 월별 물류 전망을 작성하여 Borealis 물류팀에 보고

ㆍ관련부서와 매주 경영회의 및 영업 및 운영실행(S&OE) 회의 실시

ㆍ국내 제품을 고객에게 판매하기 위한 월간 가격 책정 회의 주관

ㆍ판매 및 물류 비용에 대한 회계 전표 검토 및 승인을 포함한 월말 마감 활동 수행

ㆍ새로운 팀원을 모집하고 교육하는 데 주도적인 역할 수행


스킬

ㆍ영어


자격요건

ㆍ학력 : 대졸이상

ㆍ경력 : 10 ~ 15년

ㆍ최소 10년~15년 제조업 CS&영업 경력

ㆍ검증된 리더십 능력과 교차 기능 팀을 관리할 수 있는 능력

ㆍ강력한 분석 및 전략적 계획 능력

ㆍ고객 및 내부 팀과 효과적으로 협력할 수 있는 뛰어난 의사소통 및 대인관계 능력

ㆍ언어와 서명 모두 유창한 영어(HQ와의 주간 업무 회의)


우대조건

ㆍ국제경영학 학사, 국제무역학 석사

ㆍ물류에 대한 광범위한 경험


근무 조건

ㆍ고용 형태 : 정규직

ㆍ근무 지역 : 경기전지역, 서울전지역, 충남 천안시 동남구, 천안시 서북구

ㆍ근무 요일/시간 : 주5일(월~금) | 08:00 ~ 17:00


복지 및 혜택

ㆍ지원금/보험 - 건강검진, 각종 경조사 지원, 단체 상해보험

ㆍ급여제도 - 장기근속자 포상, 우수사원 포상, 퇴직금, 휴일(특근)수당, 연차수당, 직책수당, 자격증수당, 장기근속수당, 가족수당, 4대보험

ㆍ선물 - 명절선물/귀향비, 창립일선물지급, 생일선물/파티

ㆍ교육/생활 - 창립일행사, 우수사원시상식, 신입사원교육(OJT), 직무능력향상교육, 리더쉽강화교육, 사이버연수원운영, 구내식당(사원식당), 점심식사 제공, 저녁식사 제공, 사우회(경조사회), 아침식사 제공, 식비 지원, 음료제공(차, 커피)

ㆍ근무환경 - 사원증, 사무용품 지급, 직원 기숙사

ㆍ조직문화 - 회식강요 안함, 야근강요 안함

ㆍ리프레시 - 연차, 여름휴가, 경조휴가제, 반차, 근로자의 날 휴무, 산전 후 휴가, 육아휴직


전형절차

ㆍ서류전형 > 1차면접 > 2차면접 > 최종합격

ㆍ면접일정은 추후 통보됩니다.


유의사항

ㆍ허위사실이 발견될 경우 채용이 취소될 수 있습니다.