글로벌 숏폼 콘텐츠 프로젝트 

Quality Assurance(품질관리)채용

-영어가능자

트랜스코스모스는 고객센터 운영 아웃소싱 전문기업으로써, 다년간의 다양한 고객센터 운영 경험 및 노하우를 바탕으로 국내외 모든 산업분야의 다양한 형태의 고객 센터 운영 아웃소싱 사업과 다이렉트 메일 사업을 수행하고 있으며, 고객과의 약속을 최우선으로 하고 있습니다

포지션 및 자격요건

monitoring Team

Quality Assurance

(품질관리)

담당업무

ㆍ컨텐츠 모니터링 부서 팀관리

ㆍ고객사 퀄리티 지표 관리 및 QA 코칭 진행

ㆍ품질 데이터 분석 기반 개선안 도출과 실행

ㆍ교육 진행 및 관리(신입/기존 사원 교육)

ㆍ기본 행정 업무 처리 


자격요건

ㆍ영어 구사능력 필수 능숙

   ·  TOEIC 700이상 또는 그외 인증 보유, 영어 communication 원활한자

ㆍ관련 업무 경력 1년 이상 보유자

ㆍ팀워크에 능통하고 리더쉽 있게 교육 진행 가능한 분

ㆍSNS, 스마트폰 앱, 컴퓨터 활용 능력 우수자

ㆍ 멀티 테스킹 가능한 분

ㆍ문서 작성 우수자 (구글/MS)


근무조건

ㆍ근무장소 : 서울 중구 남대문로 78 타임워크빌딩

ㆍ근무요일 : 주 5일 스케줄 근무 (휴일 근무 시, 평일 대체 휴무 지급) 

ㆍ근무시간 : 09시 - 18시   / 주 40시간 월 209시간

ㆍ 급여내용 : 회사 내규에 따름, 경력에 따라 협의 (지원 분야, 희망 연봉 작성)


전형절차

ㆍ서류전형 > 1차면접  > 최종합격

ㆍ면접 또는 최종 합격시 해당 증명서/ 경력증명서 제출 必

ㆍ면접일정은 추후 통보됩니다.



유의사항

ㆍ허위사실이 발견될 경우 채용이 취소될 수 있습니다.