Telesales Specialist(LabTec)-송파

㈜맨파워코리아는 1999년에 설립된 회사로 자본금 15억원, 매출액 4500억, 사원수 11,000명 규모의 중견기업입니다. 서울 강남구 테헤란로 409 (삼성동, 동신빌딩)에 위치하고 있으며, 헤드헌팅사업을 하고 있습니다.

포지션 및 자격요건

Telesales Specialist-송파
( 1명 )

 Key Purpose of role : 
- T 계정의 기본 제품 및 T 계정의 소모품을 판매하는 텔레세일즈 콜을 통해 증분 수익 창출
- T개의 비고객 계정에 대한 보급률을 높이고 새로운 지리적 영역을 커버합니다
- 고객 접점을 늘리고 고객 문의에 고품질의 적시 솔루션을 제공함으로써 주문 전환 시간 및 요금을 신속하게 확보할 수 있습니다
- 높은 품질의 리드를 생산하고 합의된 목표를 향해 팀을 이루어 활동함으로써 영업 인력의 효과를 극대화합니다

Key Responsibilities
Sales and Marketing
-  전화 및 전자 미디어(이메일, 채팅, Skype, Webinar)를 통해 제품, 소모품 및/또는 액세서리를 정의된 대상 계정 목록에 반응적으로 판매
- 전용 타깃 계정의 인바운드 수요(견적, 입찰 등) 관리
- 영업 및 마케팅 전략에 따른 분기별 통화 계획 수립 및 개발
- 선택된 견적 작성, 후속 조치, 수정, 협상 및 종결
- 전용 타깃 계정을 대상으로 한 창의적인 기술과 제안 개발
- 전용 타겟 계정에서 비활동 고객 부활
- Best Practice 아이디어를 공유하고 실행하여 팀 성과에 기여
- 새로운 고객 솔루션을 연구하여 직무 지식 업데이트
- CRM에 아직 포함되지 않은 계정을 식별하고 확장하기 위한 이니셔티브 사용
- 교차 생성은 다른 분할로 이어집니다
Technical Advisory and Solution Advocate
- 고객 요구사항에 대한 기술 솔루션을 이해하고 제공함으로써 고객의 이점을 입증합니다.
- 고객이 직면한 기본적인 제품 문제를 해결할 수 있습니다
- 고객 전반에 걸친 주요 MT 가치 옹호
- 고객 워크플로우에 대한 이해를 통해 고객에게 제품의 이점을 효과적으로 설득할 수 있는 능력
Service Standards and Customer Relationship Management
- 리드에서 제공 단계에 이르기까지 최고 품질의 경험 제공
- 이점 및 운영 개선 사항을 설명하거나 시연함으로써 고객의 수용력을 확보합니다.
- 깊은 참여를 통해 잠재 고객과 장기적인 관계 구축
- 당사의 CRM 시스템에서 고객 커뮤니케이션 및 영업 활동에 대한 기록을 유지합니다.

Mandatory:
- 지원자는 화학, 바이오, 과학 또는 공학 분야에서 선호하는 졸업장/학위 이상을 소지해야 합니다
- 기본적인 프로젝트 관리 능력을 갖춘 판매 및 유통에 대한 이해
- 업셀링 기회 탐지 가능
- 강한 대인관계 능력과 영향력 있는 능력
- 정확하고 성실한 태도
- 우대사항 : 유사한 직책 또는 영업/실험실 직책에서 최소 1년 이상 근무 경력



정성적사항

-  경력 우대신입 지원 가능 (신입은 화학화공바이오 전공 우대)

-  우대 사항전화 업무 경험영업 경력, CRM(SAP) 경험실험용 장비 경험

-  학력: 4년제 대학교 이상 (시스템과 교육 자료가 영어로 되어 있는 경우가 있기 때문)


참고사항

-  본 포지션에서 진행할 업무는 실험실 장비 영업입니다기존 고객을 대상으로요청 시 실험용 기초/분석 장비 및 악세서리와 소모품 판매를 증진시키고새로 인입된 잠재 가능 시장에 당사 장비에 대해서 소개 및 판매까지 연결하는 업무입니다.

-  상담 경험 여부는 우대 사항이며장비를 공부할 의사가 있는지(교육 지원그리고 다양한 유관부서의 사람들과 협업을 잘할 수 있는지 Attitude가 중요


우대사항
                             전화업무 경험, 영업 경력, CRM(SAP) 경험자,  실험용 장비 경험자

- 장비를 공부할 의지가 있는자 (교육지원함) 



전형절차

ㆍ서류전형 > 1차면접 > 임원면접 > 최종합격

ㆍ면접일정은 추후 통보됩니다.


유의사항

ㆍ허위사실이 발견될 경우 채용이 취소될 수 있습니다.