홈페이지 바로가기 [조직소개] 20년 넘게 제주 상품 개발과 제주 여행상품에 특화된 어디가연구소(구. 제주닷컴)의 한 부서로 저희 조직은 삼성카드 멤버십 회원에게 여행 서비스를 제공하는 부서입니다. 주로 국내선 항공권 발권, KTX 철도 상품, 제주여행상품(숙박, 레저, 액티비티 입장권 등)을 삼성카드 여행서비스에 제공합니다. 멤버십 서비스를 통해 여행을 준비하는 고객에게 더 나은 혜택과  새롭고 차별화된 상품과 서비스를 제공해 드리기 위해 고객과의 가장 가까운 접점에서 고객의 목소리에 귀 기울이고 고객의 니즈를 파악하여  행복한 경험을 제공하는 역할을 담당합니다. 멤버십 서비스는 여정의 전반적인 부분을 다루기 때문에 여행업의 "멀티플레이어로"  성장이 가능합니다. 여행과 휴식을 통해 즐거운 시간, 행복한 추억을 만들고 싶어하는 고객이  쉽고 빠르고 편리하게 예약 하고,  "고객을 행복하게 만드는 것"이 우리의 미션입니다. [우리가 일하는 방식] 멤버십 회원에게 새롭고 차별화된 상품을 제공하기 위해 고민하고 개선합니다. 여행을 준비하는 고객, 여행을 계획 중인 고객, 여행을 다녀온 고객의 모든 과정에 함께 하며 최고의 경험을 제공하기 위해 고민합니다. [이 회사에 입사해야 하는 이유] 1. 자유로운 소통을 추구하는 기업문화 영어 닉네임 사용 2. CEO의 트랜디하고 혁신적인 경영전략 새로운 경영방식 적극 도입, 혁신적인 업무 지원 3.역량강화를 적극적으로 지원하는 인재 중심 기업문화 역량개발을 위한 교육, 책 구매 지원 4. 일할 맛 나는 회사를 만들기 위한 다양한 복지제도 5. 반복된 일상에 소확행을 안겨줄 사내 이벤트 [업무내용] · 국내선 항공권 예약 및 발권 · KTX 예약 및 발권 · 제주 호텔, 리조트, 액티비티, 관광지 상품 등록 및 판매 · 국내 여행 상품 기획, 개발, 소싱 · 프로모션, 이벤트 관리 · 제휴사 및 채널 관리 · 판매보고 & 정산 · 고객문의 응대 [이런분을 원합니다] · 제주 여행에 관심이 많으시고 제주 여행 경험이 많으신 분 · 긍정적인 마인드 및 서비스 마인드가 있는 분 · 함께 발전해 나갈 의지가 있는 분 · 뛰어난 공감 능력으로 고객의 상황을 잘 이해하는 분 · 발권, 여행사 근무 경력이 있으신 분 [이런분을 우대합니다.] · 국내선 항공 발권경력 1년이상 · 여행관련 업무 유경험자 [전형절차] · 면접전: 서류합격자 인사담당자 개별 연락 · 팀장과의 Talk(유선): 업무설명, 조직소개, 질의응답 · 사전질문지 작성 및 대면면접 모집분야 및 자격요건 모집분야 및 자격요건 정보 모집분야 담당업무 자격요건 모집인원 제주닷컴 삼성카드 여행센터 · 국내선 항공권 예약 및 발권 · KTX 예약 및 발권 · 제주 호텔, 리조트, 액티비티, 관광지 상품 등록 및 판매 · 국내 여행 상품 기획, 개발, 소싱 · 프로모션, 이벤트 관리 · 제휴사 및 채널 관리 · 판매보고 & 정산 · 고객문의 응대 [자격요건 및 우대사항] 학력 경력 무관 항공발권 경력 여행관련 고객상담 업무 경험자 제주 여행에 관심이 많으시고 제주 여행 경험이 많으신 분 밝고 긍정적인 마인드를 가지신 분 함께 발전해 나갈 의지가 있는 분 뛰어난 공감 능력으로 고객의 상황을 잘 이해하는 분   [선호성향, 인재상] 남녀 무관 HAMA.C의 조직 문화를 이해하고 함께 성장하고 함께 혁신하고자 하는 목표를 갖으신 분 조직 구성원과의 관계를 중요시 하며 밝은 성격의 소유자 0명 전형절차 서류전형 실무자 유선면접(전화인터뷰) 임원 면접(대면) 최종합격 근무환경 근무형태 : 정규직 (3개월 수습) 근무지 : 서울 송파구 접수기간 및 방법 마감일 : 채용시 마감 이력서양식 : 잡코리아 이력서 접수방법 : 잡코리아 온라인 접수 제출서류 이력서, 자기소개서 제출 공인시험 및 기타 자격증 사본(소지자에 한함), 취업보호대상증명서(대상자에 한함) 제출 경력자의 경우 의료보험 자격득실확인서 기타 유의사항 허위사실이 발견될 경우 채용이 취소될 수 있습니다.