담당업무

ㆍ모인 해외송금 서비스의 운영 및 송금 업무를 담당합니다.

• ㆍ주요 채널(전화, 이메일, 채팅 등)을 통해 유입된 모인 서비스와 관련한 고객의 문의 및 이슈를 해결합니다.
• ㆍ고객 경험을 높이기 위해 서비스 운영 프로세스를 개선합니다.
• ㆍ국내외 파트너사의 요청 업무에 대응합니다.

자격요건

ㆍ주말(토, 일) 근무 가능한 분(주 5일 근무 기준)

• ㆍ고객과의 대화에서 문제의 핵심을 찾고 해결하는 과정이 즐거운 분
• ㆍ꼼꼼함과 정확함을 기반으로 운영 프로세스를 치밀하게 관리할 수 있는 분
• ㆍ다양한 팀원들과의 원만한 업무 협업이 가능한 분

우대사항

ㆍ유관 업무 경험을 보유한 분(신입도 지원 가능)

• ㆍ숙박, 항공 업계에서 고객 상담 경험을 보유한 분
• ㆍ해외 고객을 대상으로 한 업무 경험을 보유한 분
• ㆍ영어로 의사소통이 자유로운 분
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• 혜택 및 복지

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  • ㆍ최신 사양의 업무 장비 지원
  • ㆍ성장지원금(서적, 강의 수업료 등) 지원
  • ㆍ결혼기념일 혹은 생일 당일 스페셜 반차 제공
  • ㆍ커피, 간식 무제한 제공
  • ㆍ1일 1만원 점심 식대 지원(야근 시 저녁 식대 지원)
  • ㆍ임직원 주거안정대출 제공
  • ㆍ청년 중소기업 취업자 소득세 감면 가능 (최대 5년간 90% 감면)
  • • ㆍ이외에도 성장을 위한 지원을 계속해서 확대하고 있습니다.