[메디컬 스타트업]

피부과&치과 인바운드 콜센터 TM

생각중인 분

Since 2018
2018년~2019년 병원정보 서비스 런칭 (활성화 실패)
2019년~2022년 병원 인하우스 마케팅 대행 사업 시작
2023년~ 병원경영지원(MSO) 사업, 미용실 경영 시작
2024년~ 의료 서비스 피보팅 및 교육 사업 확장 예정

2022년까지는 5명 전후의 스타트업 규모로 실행사와 협력하여 담당했던 모발이식의원, 성형외과, 피부클리닉 등의 인하우스 마케팅 대행을 통해 1년에 월 매출 1억은 올리는 수준으로 성장시켰습니다. (병원 역량이 부족해 안된 곳들도 있음)

한 곳만 집중해서 담당하는게 아니다보니 대표원장들은 월 매출 1.5억~2억 구간에서 내부 팀세팅을 한다는 이유로 지속할 수가 없기도 했는데요. (내부 팀세팅을 했다고 저희가 지속했을 때보다 더 잘하고 있다고 보이는 병원은 없는게 함정..오히려 담당자도 계속 바뀌고 불안정한 구조가 되버린 경우도 있음)

여러 시행착오를 겪으며 회사 자체적으로는 더욱 안정된 시스템을 구축하기 위해 힘썼고, 2023년부터는 병원경영지원(MSO) 사업을 잘 할 수 있을 정도로 많은 성장을 하게 되었습니다. 현재는 마케팅 시작 한 달만에 개원 후 최고 매출을 갱신하기도 하고, 개원한 1인 피부클리닉 3개월만에 월 매출 1억, 6개월만에 1.9억을 달성하기도 합니다.

검증된 결과를 토대로 올해부터는 본격적으로 병영경영지원(MSO) 사업을 확장하고 있고, 의료 서비스 피보팅 및 교육 사업도 시작하여 외부 영향을 최대한 받지 않고 `의료 업계를 더 좋은 방향으로 바꾸는 일들`을 해나가려고 합니다.

현재는 10명 전후의 구성원들이 함께 이 일들을 만들어 가고 있고, 올해 최소 2배 이상 성장을 목표로 `함께할 멤버`를 모집중입니다. 직원이 성장해야 회사도 함께 성장한다는 생각으로 기본에 충실하고 다양한 기획 및 실행도 하면서 직무 관련 빠른 성장을 할 수 있도록 돕고 있습니다. 빠른 성장에 걸맞는 보상도 확실히 해드립니다.

본인의 가치를 올리면서 서로 시너지 효과를 줄 수 있는 분들, 함께하며 총괄 관리자로 성장하고 싶은 분들은 지원해주세요.
※목표달성에 대한 욕심 없이 그저그런 커리어를 쌓으려는 마인드인 분들은 지원하지 마세요.


<CS 담당업무>
· 병원 신규 문의 인바운드
· 팀 업무 서포트
*관련 CS 경험 및 노하우가 있는 분 환영! (없어도 됩니다)

*병원의 성장과 함께 개인의 동반성장을 원하는 분 환영!


<근무환경>
· 마케팅 부서와 눈치싸움, 책임 떠넘기기 같은 소모전을 하는 것이 아닌 병원의 지속성장 및 목표 달성을 위해 함께 고민하고 시너지 효과를 내며 성장
· CS 직업에 대한 자부심을 갖고 성장할 수 있음 
· 업계 상위 레벨의 CS 노하우 공유

<전형절차>
· 서류 > 면접 > 합격