[ktcs 정규직]
래미안 고객센터 QA강사 채용 |
 | 모집부문 및 자격요건 | |
| 모집부문 | 담당업무 | 자격요건 |
|---|
QA강사
| - 교육 진행 및 상담원 QA 코칭 - 상담품질 관리 및 상담원 평가 모니터링
- 고객VOC 분석을 통한 상담품질 향상안 도출 - 상담프로세스 개선 및 제안을 통한 긍정적인 고객경험 발굴 - 업무지원 및 인력관리 등 - 기타 부대 업무 | - 성별·연령·학력 무관 - 컴퓨터 활용 능력 우수자 - 고객센터 QA 경력 3년 이상 |
|---|
| 근무시간 및 급여조건 |
| | | 구분 | 근무요일 | 근무시간 | 급여조건 |
|---|
QA강사
| 월~금 | 09:00~18:00
| - 연봉 : 3500만원 (수습 1개월 / 급여 동일) |
|---|
| 근무조건 | | | 구분 | 구분 | 상세내용 |
|---|
| QA강사 | 고용형태 | ktcs 정규직 |
|---|
| 근무장소 | 서울 송파구 충민로 17 래미안갤러리 |
|---|
| 대중교통 | 지하철 : 8호선 장지역 4번출구 500m 이내 |
|---|
| 전형일정 | | | 모집부문 | 담당업무 | 기타 |
|---|
| 서류전형 | 수시
| 제출서류 : 이력서, 자기소개서 |
|---|
| 서류발표 | 수시
| 서류합격자에 한하여 개별 통보 |
|---|
| 면접전형 | 수시 | 면접 전 온라인 역량검사 실시 (휴대폰으로 가능, 약 15분 소요) |
|---|
| 입사일정 | 면접 합격 후 즉시 |
|
|---|
*각 전형 일정은 당사의 사정에 따라 변경될 수 있음 |
| 복리후생 | | | |
| 지원방법 | | | |
 | 채용사이트 내 온라인 지원 (서류 : 이력서, 자기소개서)
|
| 기타사항 | | | | | 지원자의 제출서류 반환 요청시 최종 발표 후 30일 이내 가능하며, 반환 청구기간 이후에는
개인정보 보호법에 의거하여 자동 폐기처리 합니다. | | 제출된 서류에 허위 사실이 있는 경우 채용이 취소될 수 있습니다. | | 본 공고 합격자는 ㈜kt cs 소속으로 근무함을 공지합니다. |
|
