영업관리
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- cs 응대(in 콜, out 콜) : 대표전화로 걸려오는 콜에 대한 응대
- 자사 전용 채팅 응대 : 자사 서비스 진행을 위한 채팅으로
- 자사 전용 채팅 응대 : 들어오는 신규/진행건에 대한 원활한 소통과 전반적인 케어
- 자사 상품 신청서 구두 접수 및 진행 안내 : 신청서 내용 확인 후 개별 안내 및 진행
- 자사 서비스 현장팀 관리 : 현장팀과의 업무 전반적인 스케줄 관련 소통
- 매출(미수)관리 : 진행(완료)현장에 관한 입금안내, 결제확인, 미수관리, 환불처리 등
- 긴급 현장에 대한 응대 : 익일 착공건에 대한 신속한 응대
- 고객 불만 처리(클레임 처리) : 현장 진행과정(이슈)에 대한 처리 등
[업무경험이
있다면
도움이 됩니다]
- 콜관련 업무에 경험이 있는 분
- 거래처 관리 업무 경험이 있는 분
- 경력과 학벌도 중요할 순 있지만, 배우고자 하는 마음을 지닌 분
- 꼼꼼한 본인 현장 일정 관리하는 분
- 소통하는 과정에 재미를 느끼는 분
- 입사 후 1년 계약직 > 이후 정규직 전환 가능합니다.
- 업무는 급할거 없이 천천히 하나씩 배우면서 하면 됩니다.
- 주말 당직 지원자는 별도 +@ 지급됩니다.
- 전문 매니저로 자리 잡을 수 있도록 도와드리겠습니다.
근무기간
근무요일
월요일 부터 금요일 근무하며,
특근 희망시 토요일, 일요일, 공휴일 근무 가능합니다.
순환 재택근무는 수습 이후 업무역량에 따라
판단하여 재택 시점 판단합니다.
근무시간
오전9시부터 저녁18시 입니다.
(금요일은 5시 퇴근, 특근일은 5시 퇴근)
일부 탄력 순환 근무 시간 있습니다.
급여정책
연봉 2600 초봉 진행됩니다.
1년 후 정규직 전환되며 정규직 혜택 진행됩니다.
복리후생
기본적인 복지는 운영중에 있으며,
차량 있는 분은 월주차료 회사에서 전액 지원합니다.(수습기간 3개월 이후 적용가능)
점심시간은 1시간 30분 입니다.
금요일은 5시 퇴근합니다.
특근 희망시 법률에 따라 (통상15만원~18만원)지급하며, 5시에 퇴근 합니다.
오히려 특근일 평일 업무보다 수월합니다.
더블 모니터 제공합니다.
신입사원 2주 점식 식사 전액 지원합니다.
사무용품 및 사내 용품/4대보험 및 퇴직금/명절 상여금 지급합니다.
경조사 휴가 및 화환 또는 조화 전액 지원합니다.
연차 사용 당연히 자유롭게 운영하고 있습니다.
생일자 격려금 지급합니다.
팀원 카페 타임 및 회식 전액 지원합니다.
업무 여건과 상황에 따라 탄력적으로 재택근무 진행하고 있으며,
각 개인의 특수한 사정과 개인의 역량에 따라서 승인 후 재택근무 운영하고 있습니다.
회식 강요하지 않으며, 팀원 회식이 필요하면 언제든지 가능합니다.
많은 지원 바랍니다.
