[면접비 지급] LG U+ 고객센터
2024년 상담매니저 (정규직) 채용


■ LG U+ 모집부문

모집부서업무내용

LG U+

고객센터 

(일반,기술,가입)

부서 선택가능

▶ LG U+ 대표번호 인바운드 고객상담 업무
* 대표전화 일반문의, 주소지 변경, 분실상담, 서비스상담
* 요금제변경, 고객 사용패턴에 맞는 요금제 컨설팅

▶ LG U+ 모바일 고객대상 유선상품 가입상담
* 인바운드: 대표전화 인입된 신규 및 결합상품 가입안내 업무
* 아웃바운드: LG텔레콤 모바일 고객대상 유선상품 결합상품 유치 업무

■ LG U+ 근무여건

근로장소

* 논현센터 : 서울 논현동 267-14 (선정릉역 1번, 강남구청역 2번 출구)

* 금천센터 : 서울 금천구 시흥동 998번지 (금천구청역 1번 출구 부근)

* 대전센터 : 대전 중구 오류동 188-24번지 (오룡역 4번 출구 부근)

* 대구센터 : 대구 동구 신천4동 298-2번지 (동대구역 2번 출구 부근)

* 광주센터 : 광주 서구 광천동 35-1번지 (신세계백화점 건너편)

* 감전센터 : 부산 사상구 감전동 165-10 (주례역 7번, 감전역 3번 출구)

* 중앙센터 : 부산 중구 중앙동5가 50번지 (중앙역 2번 출구 부근)

근로시간주 5일 근무 (월~금) - 평일 09:00 ~ 18:00, (OT발생시 대체휴무 및 수당지급)
근무형태LG U+ 자회사 씨에스리더/씨에스원/아인텔레서비스 "정규직" 사원으로 채용

급여

조건

수습수습 : 200만원 + a 수령
월급여

▶ 인바운드상담- 평균 260만원 내외 (최대 411만원 내외)
 * 고정급206만원+직무수당+인센티브+프로모션 (식대+복지포인트 별도)
▶ 아웃바운드상담- 평균 288만원 내외 (최대 451만원 내외)
 [* 7개월이상 : 평균 325만원 내외 (최고 603만원 내외) ]
- 대면 면접 참석시, 면접 당일 면접비 2만원을 지급합니다.
- 경력자 우대: CS업무 경력 수당 지급(매월 10만원/3~6개월)
- 역량,성과평가에 따른 승진 보장(승진에 비례한 급여상승)
- 매년 1월 1일 기준, 정기 급여 인상
- LG U+ 경영성과에 따른 성과급 별도

복리후생- LG U+ 휴대폰비 매월 최대 55,000원 지원(년 최대 660,000원)
- LG U+ 인터넷 이용료 임직원할인
- LG전자 / LG생활건강 제품 할인구매(임직원몰)
- LG패밀리 카드 발급(AK백화점, 오휘, 닥스, LG패션 상시 10%할인)
- GS shop 7% 임직원할인
- 상담사 보호장치 마련 제도시행
- (마음 연결음, 악성고객 전화차단/ 고발 조치 등)
- 재직인원 대상 “세종사이버대학교” 학위연계
- 패밀리카드 복지포인트 지급 년 36만원(월3만원)
- 병원진료비 년 36만원 지원(내과/이빈후과/정형외과/안과/
- 산부인과/비뇨기과 등)
- 제휴 병원(치과,피부과,한의원등) 할인이용    
- 각종 동호회 지원, 직원 상조회 운영
- 심리상담사 상주 심리 치료실 운영
- 헬스키퍼(안마실) 운영
- 우수사원 연2회 해외여행 포상
- 법정 휴가 보장 : 연차, 출산/육아 휴직 100%보장
- 경조휴가 : 회사명 경조화환제공, 경조금 지급
※ 국가유공자 및 장애인 등 취업보호 대상자 우대함(관련 법규에 의거)
※ 우대사항 : 통신사(LG U+, SK, KT, CJ) 동종업계 경력, 통신사외 고객센터 경력 1년 이상, 조기 면수습 적용

■ LG U+ 접수방법

■ LG U+ 문의사항

지원방법간편 입사지원하기, 입사지원서 메일접수, 온라인 지원하기 => 택 1

E-mail

hnt-@hanmail.net
문의전화 채용담당자 : 010-3626-1308