이 포지션은 Retail commerce business 관련된 SAP ERP System에 대한 관리 및 운영을 담당하는 역할입니다. SAP  Commerce ( SD ) module과 연관된  비즈니스와  프로세스에 대한 요구사항 이해, 프로세스 및 function design 및 구현에 이르는 end to end process 에 직접접인 참여가 필요하며, 이후 daily operation을 담당하게 됩니다. Retail business 이해관계자 및 기타 IT 팀과의 협력을 통해,  다양한 지역 및 international 팀과 협업할 수 있는 기회를 가질 수 있습니다.

담당업무

- POS, eCommerce, OMS, Logistics, Payment, CRM 프로세스 및 관련된 integration 흐름 같은 주요 프로세스에 대한 명확한 이해를 바탕으로 SAP팀의 한 축으로서 전반적인 retail landscape를 전달

- 커머스 팀을 대표해 디지털 비즈니스, 글로벌 IT, 외부 파트너들과 상호 소통하며 협업을 진행하고, 현업의 니즈를 적절하게 반영 및 강화

- End-to-end 비즈니스 과정을 이해하여 현업을 지원하고 IT 관점을 전달(비즈니스 계획, 머천다이징, 재고관리, 세일즈 활동, B2B/B2C 과정, 고객 관리, 옴니채널, 모바일 커머스 등)

- 내부 이해관계자 및 개발 파트너와 긴밀한 협업을 통해 최적화된 SAP에 집중된 IT 시스템을 디자인 및 구축하고, 구축된 리테일 Commerce process에 대해 L1/L2/L3 support 관리

- 해외지역IT팀이 비즈니스 프로세스를 서포트 할 수 있도록 해외 지역 IT팀과 커뮤니케이션 및 교육 진행

자격요건

- 학력 : 대졸이상 (컴퓨터 사이언스 및 IT 관련 전공 학사 학위 우대)

- 경력 : 경력3년↑

- 비지니스 communication이 가능한 수준의 영어 (읽기, 쓰기, 말하기) 

- SAP, API, 데이터베이스, 웹에 관한 지식 및 경험(SAP SD 모듈)

- 패션/Consumer Goods 산업의 비즈니스 주요 지표 및 과정과 일반적 retail 환경에 대한 전반적인 이해

- POS, CRM, Clientelling, eCommerce, OMS와 같은 retail application 및 logistic, finance 프로세스 경험

- 복잡한 문제 해결 및 원인 분석을 하기 위한 운영적, 기술적, 시스템적 분석 기술

- 커뮤니케이션 스킬

- 비즈니스 부서들 및 IT 전문가와 같은 사람들과 협업 능력

- 현업의 비즈니스 프로세스를 이해하고 IT측면으로 설명할 수 있는 능력 

ㆍ장애 및 보훈 대상자는 관련법에 의거하여 우대합니다.