광주 KT 유선 AS 고객센터 인바운드 신입사원모집

[업무내용]
KT 상품에 대한 고장 접수 및 문의사항에 대한 고객상담
olleh 집전화 / 인터넷/ TV 등 고장접수

[지원자격]
고졸 이상의 학력자
성별 · 연령 · 경력 무관
밝은 음성 및 고객서비스 마인드 소지자
취업보호 대상자 및 장애우, 해당 업무 경력자 우대

[근무지]
광주광역시 동구 제봉로 82번길 16 1호선 문화전당역에서 300m(도보4분)
동구청 바로옆 kt건물 11층

[근무시간]
평일근무 : 09:00~18:00 ,08:00 ~17:00, 13시 ~22시(주1회) 
주말근무 : 주말/휴일 평균 월2~3회 근무
휴일근무 시 대체휴무 또는 휴일수당 지급

*지역/센터별로 상황에 따라 근무시간은 변경될수 있습니다.

*재택근무가능(일정기간 센터 근무 후에 개인업무능력 및 정원사정에 따라 추후 전환배치가능)

[교육기간] 

12월26일 ~5일간(일/5만원)

-교육 수료 평가 통과자에 한하여 최종합격,임용 처리

-교육기간 동안 출석일수에 따라 교육비 지급(교육수료자에 한하여 지급)

-교육일정은 센터 내부적으로 변경가능

임용: 교육 종료이후(교육 입소자에 한하여 별도 공지)

[급여]
◆주 40시간제 근무
수습매니저 : 기본급의 90% + 시간외수당 + 통신비( KT 사용 限)
일반매니저(1년차) : 월 평균 226~250만원 수준
ㅇ 지원분야/수행직무 및 개인평가결과에 따라 급여 차등 지급
ㅇ 평일연장근로 및 통신비 포함(kt 휴대폰 사용자 한)
일반매니저(2년차 이상) : 1년차 대비 단계적으로 평균 약 30~40만원 추가인상 가능
ㅇ 지원분야/수행직무 및 개인평가결과에 따라 급여 차등 지급
ㅇ 근속수당 5~13년차 평균 적용/ 개인성과평가 B기준 산출
ㅇ 평일연장근로 및 통신비 포함(kt 휴대폰 사용자 한)
ㅇ Sales/해지방어팀 근무 시, 근무실적에 따라 월300~500만원 이상 가능

[복리후생]
4대보험, 경조사비 및 연차수당, 퇴직연금, 통신비지원 (kt휴대폰에 한해 연 최대 72만원)
명절, 생일, 근로자의날, 창립기념일, 건강검진 복지포인트 지급 (연 42만 포인트)
경조사비, 경조휴가(결혼,부모님 환갑,칠순 등)및 자녀학자금지원(연 200만원)
주택자금 및 생활안정자금대출(이자율 연1%), 수련관, 콘도휴양시설 이용지원
우수사원 국내/해외 연수 진행, 연300만원 의료비지원, 제휴병원 할인
모성보호 : 출산휴가(90일) 육아휴직(1년),육아기단축근로제도, 여성전용휴게실
출산축하금, 출산선물, 보육수당(매월 3~4만원) 지급
헬스키퍼 운영, 스트레스해소/심리상담 프로그램
※ 복리후생 중 일부는 근로자의 근속년수에 따라 적용 기준이 달라질 수 있습니다.

[전형일정]