CS기획교육팀장-

재활의료서비스기관(향후 실장직)


모집분야 및 자격요건

모집분야명 :

CS기획교육팀장 

[담당업무]

o 병원CS 기획과 교육방향 설정, CS교육, 롤플레실시, 메뉴얼작성 및 체계화

? CS교육 대상 직원들의 CS 관련 performance 관리 및 개선

CS교육 대상 직원드의 CS 활동 모니터링, coaching 관리 및 개선

? 고객 만족도 관련 지표 셋업 및 개선 

? 각종 병원고객 상담 정책에 대한 결정 및 적용에 대한 주도적인 역할

o 고객 만족 및 VOC 개선 

o 고객 유치 및 CS 마케팅 효율 개선 방안에 기여


[자격요건]

o 학.석사 선호, 준학사인 경우 교육 보다는 기획경력을 중심으로 이력서 리류 

o CS기획및 교육 경력 10년 이상 - 20년 이하

o 병원, 특히 재활의학과에 대한 관심. 이해 


[근무조건] 

- 근무형태 : 정규직

- 근무지 : 경기도 수원 

- 급여 : 회사내규에 따름


[접수방법]

- 2024년 1월 14일 24시 까지(채용시 마감)

- 방법 1. 잡코리아 온라인 이력서 + 잡코리아 입사지원  

- 방법 2. 개인이력서 + 이메일 


[전형절차]

- 서류 및 면접


[제출서류]

- 이력서, 경력 중심의 자기소개서

- 이메일 접수시 제목에 `병원CS팀장 -전은숙 앞` 반드시 명시

- 이메일 : associate@dreamhr.com




유의사항

ㆍ허위사실이 발견될 경우 채용이 취소될 수 있습니다.