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◆ 조직 소개 성장지원실은 전사 부서의 업무가 사용자 관점에서 유연하게 이어질 수 있도록 시너지를 만들어내는 팀이에요.
◆ 직무 소개 업무내용 - 탈부서 관점에서 전사 서비스의 AARRR을 coordinate하고 최적화를 실행해요. - 데이터기반의 Customer Journey를 지속적으로 발굴하고 올바른 방향으로 개선해요. - Customer Experience를 가장 현실적으로 분석하고 개선해요.
지원자격 - 서비스/마케팅 데이터 분석 3년 이상 경험하신 분이 필요해요. - 사용자에 대한 호기심을 바탕으로 서비스를 성장시킨 경험이 있으신 분이시면 좋겠어요. - 문제해결을 위한 가설 수립 및 검증이 가능하고, 이를 논리적으로 설명 가능하신 분이 좋아요. - 다양한 UX개선 및 마케팅 활동에 대한 분석을 토대로 성과 개선에 기여한 경험이 있으신 분이셨으면 좋겠어요. - 다양한 서비스 분석방법(AARRR, LTV, Cohort 등)에 대한 경험이 있으신 분이 좋아요. - 다양한 유관부서의 실무자 및 경영진과 원활하게 커뮤니케이션 할 수 있는 분이 좋아요.
우대사항 - 유저-서비스 간 상호작용의 전 단계를 데이터로 체계화하고 의미있는 지표를 찾으실 수 있는 분을 우대해요. - MSTR/Tableau/Datastudio 등 BI툴을 활용한 대시보드 제작 경험이 있으신 분이시면 더 좋아요. - Python 을 활용한 빅데이터 분석 경험이 있으시거나, Airflow를 통해 데이터 파이프라인을 직접 구축해보신 분이 좋아요. - Google Analytics, Adobe Analytics, Amplitude 등 로그수집툴 활용 및 도입 경험 있으신 분이 필요해요.
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