모집분야] CCTV 관련 인바운드 고객 응대 직원 모집

근무시간 오전10시~오후5시

[주요업무] 

- 고객의 인바운드 전화 응대

- CCTV 관련 문의 및 상담

- VOC 해결을 위한 효과적인 커뮤니케이션

- 고객 요청 사항 기록 및 관리

- 추가 업무 지시에 따른 협조

[자격요건] 

- 고객 서비스 및 전화 응대 경험

- CCTV 또는 보안 시스템에 대한 기본 지식(초보자 가능)

- 커뮤니케이션 및 문제 해결 능력

- 정확하고 상세한 기록 능력

- 긍정적이고 고객 중심의 태도

[우대사항] 

- CCTV 또는 보안 시스템 관련 경력

- 공공 기관이나 대규모 조직에서의 근무 경험

- 보안 산업 관련 자격증 소지자

- 팀원들과의 원활한 협업 능력

[복리후생] 

- 건강보험 및 퇴직 연금

- 근무 시 고잔역에서 출근 픽업차량 운행

- 경력에 따른 근속 연수급

- 사내 교육 및 복지 프로그램 제공