- 채용부서 : e커머스부문
UX리서처 / 책임급
자사몰의 UX리서치를 통해 사용자의 UX 문제 및
Needs 발견, 인사이트 도출을
통한 사용성 개선
- 담당업무
* 주요 Product 진단을
위한 리서치 설계 기획 (정성/정량 데이터 기발 가설 설정)
* 가설 검증을 위한 리서치 질문 정의, 절절한 데이터 수집 방법 및 리서치 방법 선정 -> 검증 구체화
* 정성/정량 리서치를 통한 사용자 이슈 발굴 및 개선 방향 제시, 검증
* 사용자 중심 경험 제공을
위한 유관 부서 담당자들과 협업하며 사용성 개선 프로젝트 리딩
* 연구를 수행하고 수집된
데이터를 분석하여, 개선 방향성(인사이트) 도출
- 자격요건
* 4년제 이상 관련 학위 보유자
* UX리서치 설계, 수행 경험 5~10년
* 모더레이터 경험 필수
* IDI, UT, 온라인 서베이 등 정량/정성의 다양한 UX 리서치 기술 보유
* 도출된 결과물을 잘 공유하고 논의하고 이해시키는
커뮤니케이션 스킬 보유
- 우대사항
* UX 컨설팅펌,
리서치 전문회사, 디지털 네이티브 회사의 인하우스 UX리서치
경험자
* e커머스,
O4O, 백화점의 서비스(Product) 경험자, 다양한
UX프로젝트 경험자
* 간단한 프로토타입 제작 스킬 보유