심사팀 Claim Specialist (대리급/계약직)
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- - 입원, 수술, 장해, 진단, 사망, Dental, PMI 등 보험금 청구 건에 대한 심사
- - 현장조사 건에 대한 조사 Point 및 처리방향 제시
- - 정확한 지급사유 판단 및 법률, 약관에 근거한 면/부책 판단
- - 심사결과 안내 및 고객의 민원
- 사전예방 및 고객응대
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[Experience / Knowledge / Skills] - - 3년이상 보험금 심사 경력자 또는 현장조사 2년 이상 경력자(손해사정업체 경력가능)
- - 보험상품 및 약관해석, 보험금 심사관련 법률지식
- - 보험의학 지식 보유, Medical Chart 및 검사결과지, 의학약어 Reading능력
- - 심사관련 대외정보(판례 및 분쟁사례 포함) 수집 및 숙지
- - UW 인수기준, 보험계약 체결 및 유지관련 지식
[Competencies] - - 근면성, 성실성을 갖춘 자
- - 정확한 판단력 및 분석력
- - 문제해결 및 상황 대응력
- - 보험상품의 이해능력
- - 고객 민원 방지를 위한 설득력,협상력
- - 서비스 마인드
- - 팀워크 & 커뮤니케이션 역량
[교육 및 기타 요구사항] - - 4년제 대학 또는 의학관련 전문대 이상 졸업자
- - 의학전문 자격증(간호사, 간호조무사, 치위생사, 의무기록사, 임상병리사 등) 및 관련 근무 경력자 선호
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○명 |