교육 상품 기획자

 업무 범위

○명 

 영업/세일즈 매니저

 업무 범위

• -B2B 영업
• -신규 고객사 발굴 및 중장기 영업 전략 수립
• -CRM 및 기업고객 데이터 분석을 통한 판매주기 분석 및 예측
• -유관 업무자들과의 유기적이고 긴밀한 협업관계 유지 및 지원
• -잠재 기업 고객을 위한 아웃 바운드 제안서 작성 및 컨택 
• -기업 고객 관점에서의 Saas 프로덕트 개선을 위한 인사이트 제공 

필요 역량

• -2~5년 이상의 B2B 영업 경험
• -새로운 관점과 창의적인 접근방식이 필요한 다양한 환경에서 효과적으로 업무할 수 있는 문제해결능력
• -멀티프로젝트를 동시에 운영하고 성공 가능성을 평균 이상으로 달성하는 집중력
• -빠른 트렌드의 온라인 콘텐츠를 이해하고 흡수 할 수 있는 포은 수준의 러닝 커브 
• -높은 수준의 이메일, 문서, 유선 형태의 커뮤니케이션 스킬 

우대 사항

• -SaaS 제품 세일즈 혹은 교육 영업 경험
• -영업관리 솔루션 활용 경험 (ex. salesforce 혹은 marketo)
• -다양한 데이터를 분석하여 영업, 마케팅 및 고객 성공을 강화하는 인사이트 도출 가능한 분

 ○명 

  CS 매니저

 업무 범위

• -온/오프라인 CS및 사무보조
• -고객 문의 이메일 및 유선 답변
• -온라인 강의 계정관리
• -해피콜 진행
• -전반적인 고객관리 및 결제확인
• -간단한 사무보조 및 오프라인 교육 운영 서포트

자격 요건

• -탁월한 커뮤니케이션 능력
• -친절한 고객 대응

 ○명 

  검색광고 마케터

업무 범위

• -모든 사업부의 주요 매체 검색광고 플래닝 및 운영 담당
• -교육분야별/포맷별/과정별 고효율 키워드 발굴 및 볼륨 확장, 전반적인 품질 개선
• -GA기반 사용자 행동 분석 및 광고 개선 진행
• -주요 키워드 중심 SEO/SEM, Media 전략 구축
• -주별/월별 리포트 및 전략 구축

필요 역량

• -검색광고 대행 경력 3년 이상
• -검색광고 월 1억 원 이상 집행 경험자

우대 사항

• -로그 분석 툴 경험 (Google Analytics)
• -마케팅 에이전시 근무 경력

 ○명 

  콘텐츠 마케터

업무 내용

• -교육 상품 상세 페이지 기획 및 운영
• -교육 상품 홍보에 필요한 온라인 채널 광고 크리에이티브 기획 제작 및 -운영(e.g. 페이스북, 인스타그램, GDN) 
• -세일즈 프로모션 기획 및 운영
• -교육 카테고리와 광고 채널별 특성에 맞는 다양한 홍보 채널 및 액션 기획

필요 역량

• -강의 콘텐츠의 장점을 빠르게 파악하고 잠재 고객들의 필요에 맞게 마케팅 콘텐츠 및 홍보 액션을 기획할 수 있는 기획력
• -교육 콘텐츠 분야 및 콘텐츠 특성에 맞게 잠재 고객을 효과적으로 설득할 수 있는 설득적 글쓰기 능력
• -기획안 및 콘텐츠의 내용을 기반으로 잠재 수강생들에게 필요한 내용들을 웹페이지, 광고 크리에이티브, 각종 홍보 콘텐츠로 표현할 수 있는 콘텐츠 제작력
• -글, 이미지, 영상 등 포맷에 관계없이 수강생들에게 다가갈 수 있는 다양한 콘텐츠를 기획 및 제작하는 실행력

우대사항

• -이미지 편집 툴 및 영상 편집 툴을 다룰 줄 아는 분
• -홍보용 콘텐츠 기획 및 제작 관련 유경험자
• -온라인 콘텐츠 제작 및 온라인 마케팅 관련 유경험자

 ○명 

  시니어 프로젝트 

매니저

  업무 범위

• -해결해야하는 문제들의 우선순위 결정
• -비즈니스 담당자/디자이너/개발자와 협업하며 최적의 해결 방법 도출
• -사업부 needs 확인, 구현을 위한 유관 부서와의 협업 및 일정조율
• -매출 및 주요 핵심 지표 관리를 위한 어드민 시스템 개선
• -다양한 이해관계자의 의견 경청 및 조율, 최종적인 서비스 개선 방향 결정

필요 역량

• -플랫폼과 서비스 기획 경력 5년 이상(포트폴리오 제출 필수)
• -압도적인 지식을 기반으로 도전적인 목표에 적극적으로 맞서는 분
• -다양한 이해관계자와 목표 중심적으로 커뮤니케이션 하는 분
• -데이터 기반의 문제 해결 능력있는 분
• -복잡한 사용자와 비즈니스에 대한 이해력을 갖춘 분

우대 사항

• -이커머스 회사 PM 출신
• -정기구독(subscription) 서비스 PM 회사 출신
• -빠르게 성장하는 스타트업에서 핵심적인 PM역할을 수행해본 경험

○명  

  데이터 분석가

 업무 범위

• -비즈니스 이슈를 해결하기 위한 데이터 분석 및 시각화 
• -데이터 표준(모델, 메타, 품질, 성능) 정책 수립과 운영 
• -BI 대시보드 구축 
• -A/B test 등 실험 설계, 분석, 통계적 검증 지원 및 유관 담당자와의 높은 수준의 커뮤니케이션 

자격 요건

• -데이터 분석 경력 3년 이상 경험하신 분
• -데이터분석 분야 3년 이상 경험 
• -데이터 분석과 의사결정 지원을 위한 분석도구 활용 가능 
• -SQL, 파이썬, R 등을 통한 데이터 추출/분석이 자유자재로 가능한 분 
• -Google Analytics, Amplitude 등의 솔루션 활용한 웹로그, 사용자 분석 경험
• -빅데이터 프레임워크 (Hadoop, Spark 등) 와 데이터 파이프라인에 대한 이해를 기반으로 -엔지니어와 커뮤니케이션 가능한 분

우대사항

• -Data Warehouse 관련 지식이나 데이터 분석 환경 및 데이터 접근성을 고도화시킨 경험이 있으신 분 
• -Growth팀(Growth Hacking) 또는 Lean Startup에 대한 이해도가 높고 공감할 수 있으신 분 
• -데이터 수집, 가공, 분석을 위한 파이프라인 구성해본 경험이 있는 분 
• -구글 솔루션 전반 (Google Cloud Storage/Bigquery, Google Analytics, Google Data Studio) 에 대한 이해가 있으신 분 
• -마케팅 Tech 솔루션, A/B 테스트 등 통계적 실험을 위한 툴, Web/App 트래킹 솔루션 활용 경험 
• -컴퓨터 공학을 전공자 혹은 웹/앱 개발 경력 
• -이커머스 산업 경험

○명