CJ Hello 구로센터  아웃바운드 상담사 채용 

 

 ★ 동의콜 승낙하신 기존 CJ헬로 고객대상으로 진행되기 때문에 유치율이 높습니다 ★ 


질문(1)  나이는 많고, 경력은 없는데 지원 가능한가요? 

 - 현재 해당센터에는 다양한 연령대의 상담사들이 근무 중 입니다.

   연령/학력/경력과 무관하게 본인의 열심히 하려고하는 의지만 있다면 누구나 환영입니다.

  

질문(2) 아웃바운드 상담은 처음인데, 어렵지 않나요?

 - 5일 동안 상세하고 꼼꼼하게 업무에 투입하실 수 있도록 교육을 진행하고 있습니다.

   경력이 없으신 분들도 업무가 단순하고 어렵지 않기에 잘 적응하실 수 있습니다.


질문(3) 인센티브는 얼마나 받을 수 있나요?

 - 개인별로 업무역량의 차이로 편차가 크게 발생합니다.

    10만원을 받으시는 분들도 있고, 실적이 높으신분은 300만원 이상까지도 받고 계십니다.

    평균적으로는 개인별 60만원~100만원 정도 입니다.

    100만원~300만원 이상 인센티브를 받으시는 분들은 전체 상담사의 약 30% 정도됩니다.


질문(4) ()CJ헬로비전 정규 고객센터의 장점은 무엇인가요?

 - 첫번째. 연령/경력/학력을 따지지않고, 정말 열정적으로 업무하실 분이라면 누구나 가능합니다!

 - 두번째. 실적과 무관하게 기본급 보장됩니다 . (매월 1,896,000)

 - 세번째. 제공받는 DB 정확도가 높아 업무가 수월합니다!

 - 네번째. 가입을 희망하여 홈페이지에 직접 상담 신청하는 고객이 많아 가입확률이 높습니다.

 - 다섯번째. 보험이나 부동산과 같이 부정적인 상품이 아닌,

                  케이블TV 또는 부가서비스와 같은 저가상품이 대부분이기에 가입고객이 많습니다.

 - 여섯번째. 인지도가 낮은 센터의 상담사같은 경우, 전화연결 후 고객의 인입도가 낮지만

                  ()CJ헬로비전이라는 대기업 센터로 고객들에게 안내가 수월합니다! 

모집내용
모집분야업무내용채용인원자격요건
CJ헬로비전

구로센터 

CJ헬로 기존고객 방송상품, 인터넷, 전화

   결합 및 서비스 할인율 안내(업셀링)
- 서비스 상품 할인 혜택, 부가서비스 안내

- 공식 홈페이지 상담 신청 고객 가입상담

- 렌탈 상담 업무 등


   ★DB 무제한 제공 / 정확도 높음

15명


[기본요건]
 - 성별무관/경력무관
 - 초보자, 기혼자 가능
 - PC사용 가능자
 - 고객센터 경력자 우대
 - 긍정적이고 밝은음성 

 

근무조건
근무시간
장소

 

- 근무시간 : 월~금 평일근무 / 09:30~18:30 (주말,공휴일 휴무)



- 근무장소 : 서울특별시 구로구 구로3동 대륭포스트타워 1차
- 근무장소 : (2호선 구로디지털단지역 3번 출구 도보 5분) 


급여조건


- 계약조건 : 파견계약직
- 계약조건 : * 1년 뒤, 평가 후 (주)CJ 자회사 정규직 전환 가능 (정규직 전환율 높음)



- 급여조건 : 월 고정급 : 1,896,000원(세전) + 인센티브 + 프로모션

 급여조건 :  (추가 인센티브 지급 / 월평균 60만원~100만원 / 상위권 500만원 이상)


복리후생

 

[기본 복리후생]  

- 4대보험 및 퇴직금
- 연차휴가, 경조휴가 및 경조금 지급
- 건강검진 (연 1회)
- 동호회 활동비 지원
* 일부 복리후생 제도는 근속에 따라 차등 지원



정규직 전환 시 (주)CJ만의 복지혜택 추가
임직원 카드 발급 (CJ 계열사 40%할인)
- VIPS,뚜레쥬르,투썸플레이스,올리브영,계절밥상 등 CJ에서 운영하는 매장 40%할인
복리후생 포인트 지급(연750,000원 한도 본인이 원하는 곳에 자유롭게 사용)
- CJ mall 상품구입, 체력단련, 도서구입, 공연관람, 학원비 등 가능
자녀 학자금 지원(6세~대학)
자녀 입학 돌봄휴가(자녀 초등학교 입학일 기준 2주 유급휴가+2주 무급휴가 부여)
배우자 출산 휴가 (배우자 출산시 2주간 유급휴가 부여)
임신위험기 근로시간 단축(법정휴가에 8주 추가부여)
▶ 전국콘도/펜션 이용지원,해외콘도 지원(해외여행 패키지 비용 30%)
헬로모바일 기기(휴대폰)구입 및 통신요금 40%할인
▶ M.net 뮤직포인트 지급 (연간 60,000원 상당)
▶ CGV영화 포인트 지급 (연간 140,000원 상당)
▶ 티빙 포인트 지급 (연간 60,000원 상당)
▶ 결혼 시 웨딩 카 지원
의료비 지원(의료비 중 국민건강보험공단 지원항목의 본인 부담금 전액 지원)
난임 부부 수술비용지원(인공수정 (3회, 60만원 한도), 체외수정(4회, 800만원 한도)
▶ 본인 사이버대학 입학시 수업료 30~60%감면 (세종대,경희대,한양대 협약)
▶ 매년 우수사원 선발대상 (해외여행 지원)
주택자금 대출이자 지원
▶ 제주 패밀리 카 지원 (제주렌터카 1만원/일)
창의휴가(장기근속 휴가 및 휴가비 지급, 근속5년 단위 휴가부여) 

 

지원방법
서류마감

 

- 09월 28일(월) 오전 09시 마감 


면접일정

 

- 09월 29일(화) / 14:00이후(면접시간 개별안내) 

- 합격자 발표 : 09월 29일 17:00 이후

- 입사예정일 : 10월 14일
- 교육기간 : 10/06(월)~10/13(화) / 평일 6일 교육 / 09:30 ~ 18:30

- 교육비 : 일 30,000원 (교육수료자에 한해 지급)
- 교육비 : * 교육이수 및 평가에 따라 정식 채용여부 결정 


제출서류

 

- 입사지원서 1부


제출방법

 

- 잡코리아 온라인 지원
- 간편지원 : http://naver.me/Fh6IuB6m
- 문자지원 : 010-9196-2166로 (CJ헬로구로/성함/생년월일) 보내주세요~
- 지원서 다운로드 작성 후 e-mail 접수  


간편지원 하러가기


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담당 및 연락처
담당자 : 한희준대리 아웃소싱사업부
E-mail : hjhan@inconnect.co.kr (보내실때 ‘(주)CJ헬로비전 구로 지원’ 이라고 적어주세요~)
Tel : 02-6419-5852 / 010-9196-2166
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