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LG U+ 부산센터 정규 상담원 모집중
모집부문 및 자격요건
모집부서 LG U+ 고객센터
업무내용


※ 중앙센터(부서선택가능) 


1. 인바운드 부서
- 일반상담: 인터넷 각종서비스 신청, 변경 상담업무

- 장애상담: 인터넷 상품 장애, 원격진단 조치 상담업무

- 해지상담: 해지상담, 재약정 상담업무 

2. 가입 영업 부서
- 인바운드: 대표번호 인입된 신규가입 문의 상담업무

- 아웃바운드: 모바일 고객 대상 인터넷 결합 상담업무


※ 감전센터


1. 인바운드 부서

- 요금제변경, 부가서비스등 모바일상품 인바운드 상담업무


자격요건

 

- 학력무관
- 성별무관
- 경력무관
- 표준어 사용자
- PC/인터넷 사용가능한 분 


업무시간


1. 중앙센터
- 주 40시간(8시간) 근무
- 인/아웃바운드: 09:00 ~ 18:00

- 주말 - 일반상담: 09:00 ~ 12:00 (격주근무)

- 주말 - 기술상담: 로테이션 근무 (평일대체휴무적용)


2. 감전센터

- 주 40시간(8시간) 근무

- 인바운드: 09:00 ~ 18:00 (주말 로테이션 연 4~5회  토,일 중 4시간 근무)


근무장소

 

- 근무센터 선택가능

- 중앙센터: 부산 중구 중앙대로 52 (중앙동5가)
- 감전센터: 부산 사상구 감전천로 216 LG U+빌딩(감전동)

- 감전센터는 무료 셔틀버스 운행중
  

근무형태


- LG U+ 자회사 정규직


급여조건

 ♥♥ 면접참석시 면접비 40,000원 현장지급 ♥♥



- 1~3개월: 1,575,000원~1,635,000원 + 고객사 프로모션 인센티브
- 4개월~: 고정급 1,760,000원 + 인센티브 = 월평균 200만원이상 수령중



-  식대포인트 별도지급
- LG U+ 경영 성과에 따른 연말 성과급 지급 

복리후생


★ 차별화 된 최고의 복리후생 


· LG U+ 휴대폰비 매월 최대 55,000원 지원  (년 최대 660,000원)
· LG U+ 인터넷 이용료 임직원할인
· LG전자 / LG생활건강 제품 할인구매 (임직원몰)
· 법정 휴가 보장 : 연차, 출산/육아 휴직 100%보장
· Refresh 휴가 제공 (연차 외 휴가)
· 상담사 보호장치 마련 제도시행 (마음 연결음, 악성고객 전화 차단 / 고발 조치 등)
· 복지포인트 지급 매월 3만원 (년 최대 36만원)
· 병원진료비 월 3만원(년 36만원) 지급
· 각종 동호회 지원
· 상조물품 및 경조금 지원
· 상담심리사 심리상담실 운영
· 헬스키퍼 (안마실) 운영
· 자녀 학자금 지원


전형일정
서류마감
- 중앙센터: 1월 28일(화)
- 감전센터: 1월 15일(수)
면접일정
- 중앙센터: 1월 22일(수) 직무체험 /  23일(목) 면접 → 2일 참석시 면접비 4만원 지급
- 중앙센터: 1월 29일(수) 직무체험 /  30일(목) 면접 → 2일 참석시 면접비 4만원 지급
- 감전센터: 1월 16일(목) 직무체험 /  17일(금) 면접 → 2일 참석시 면접비 4만원 지급
입사일정
- 중앙센터: 1월 31일(금)
- 감전센터: 1월 20일(월)

 

 

 

접수방법
간단 접수 방법 : [LG U+ 중앙 or 감전 / 성함 / 나이 / 거주지역] 작성하여 010-2902-6562 문자 발송
이메일 접수 방법 (권장)
ㆍ개인 입사지원서 접수 가능
ㆍ이메일 주소 : bmj@wizsearch.net (입사지원서 첨부 후 전송)
문의사항
ㆍ채용담당자 : 방민지 담당자
ㆍ문의전화 : 070-4827-3714 / 010-2902-6562
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