모집요강


금천구청역 (구_시흥역) - LG U+ 서울 콜센터 : [가입부서] 상담모집 (인바운드팀 OR 아웃바운드팀)

교육 후, 적성에 맞는 파트 배정


가입 부서(인바운드팀 / 아웃바운드팀)은 (영업상담 부서) 이기 때문에 실적에 따른 높은 급여를 희망하는 분들의 지원바랍니다.


LG U+ 가입 인바운드 : 가입ARS 연결 / 모바일 고객센터 상담 후 결합문의 호전환콜
- 전화 연결받아 구비서류, 가입절차 등 안내해주고 신규유치 하는 업무


LG U+ 가입 아웃바운드 : 모바일고객 대상으로 OB진행
- 모바일 + 유선 결합으로 요금할일 등 안내 후 신규유치 해주시면 됩니다.
- 무작위 TM이 아닌, 정보동의한 자사고객께 OB진행으로 거부감 감소






근무시간


LG U+ 가입 인바운드 : (월~금) 09:00 ~ 18:00

LG U+ 가입 아웃바운드 : (월~금) 09:00 ~ 18:00

주말 / 공휴일 근무 없음 (인/아웃바운드 모두 해당)





 급여내용 


(2019년 1월 1일자로 급여 인상 반영되었습니다.)

3개월 수습기간 적용 (교육포함) [LG U+ 가입상담실(영업상담)] 2019년 수습 및 수습 이후 급여 인상 반영


[교육 1개월 = 수습 1개월] : 1,5750,000원 (기존15만5천원) + 중식제공(사내식당) + 교육기간내 프로모션 전개로 상품권 지급 [수습 1개월차에 교육기간 포함입니다.]

[수습 2개월] : 1,685,000원 (식대 복지포인트 월 80,000 point 포함)(기존↑15만5천원) + 각종 프로모션 인센티브 지급

[수습 3개월] : 1,715,000원 (식대 복지포인트 월 80,000 point 포함)(기존↑15만5천원) + 각종 프로모션 인센티브 지급

[수습기간 이라도 인센티브 반영 (우수자는 조기 수습해제)]


수습 이후, 평균연봉 : 3,000~3,600만원 (유치수당 포함시 평균연봉 : 6,000만원 이상~),
연말 특별 상여금 별도 (경영 성과에 따른 성과급 추가지급 가능)



기존 고정급 ( 1,678,000원 ) 에서 ( 1,750,000원 ) 급여 인상되었습니다.
+ ( 식대 복지포인트 ) 는 기존과 동일합니다.



수습이후 : 고정급 1,830,000원 (식대 복지포인트 월 80,000 point 포함) + 인센티브 (매월 평균 10~20만원) + 유치수당 (무제한 유치수당) + 각종 프로모션


수습이후 월 평균 250~300만원 (업무평가 상위자(우수자)는 수습이후 월 평균 500~800만원 이상 수령가능)


가입 부서(인바운드팀 / 아웃바운드팀)은 (영업상담 부서) 이기 때문에 실적에 따른 높은 급여를 희망하는 분들의 지원바랍니다.


인센티브 : 콜 응대율 및 CS평가 기준
 
퇴직금, 연차수당, 초과근무수당 별도 지급

근속 및 승진에 따른 급여인상


[상담 경력 우대]

- 경력자의 경우 내부 급여체계에 따른 고정급 상향조정 및 수습기간 면제


동종업게 고객센터 (통신사 / SKT, KT, CJ 고객센터) : 인바운드 및 아웃바운드 경력 최소1년 ~ 최대3년 이상
-> 경력증명서 내용에 따라, 수습기간 2개월 면제 및 연봉 인상 (+ 20~30만원 추가됨)

이종업계 고객센터 (비통신사 / 금융, 쇼핑 등 고객센터) : 인바운드 경력 최소1년 이상
-> 경력증명서 내용에 따라, 수습기간 2개월 면제 및 수습이후 급여적용






 지원자격 


고졸이상 학력
친절하고 CS마인드 풍부한 자
영업 관련 직종 경력 우대 (판매,영업관련 유경험자 / TM영업 유경험자)
남여무관 지원
밝은음성 및 긍정적인 마인드 소유자






 근무장소 


주소지 : 서울시 금천구 시흥동 998 LG U+ 금천센터
* 지하철 이용시 1호선 금천구청역 도보 [4~5분거리] LG유플러스 빌딩








 복리후생 


4대보험 및 퇴직금 지급
육아휴직 및 출산 휴가 보장
연차, 특휴 및 프로모션 비 : (월/분기/연간) 단위 프로모션 별도 지급
중학교에서 대학교까지 자녀 학자금 전액 지원 (자녀 2인까지)
어린이집 비용지원 : 자녀 어린이집 비용지원 (TO정원내 지원)
우수사원 해외여행 (상, 하반기 연2회) 포상 (중국/동남아)
근속기념행사 (100일잔치, 주년행사)
구내(사내)식당 운영 / 휴게실 / 건물 내 흡연실 / 음료제강(차,커피) / 의복관련 자유복장
LG유플러스 인터넷 이용시 할인혜택(임직원할인)
LG그룹 직원 할인혜택 : LG전자제품 할인구매(임직원몰), LG생활건강, GS shop 등
제휴 업체 10~50% 할인 (문화공연, 여행사, 철도, 병원, 헬스장, 미용실, 레스토랑 등)
휴양시설제휴 (한화/금호리조트) 회원가 이용가능
매월 팀 회식비 지원
팀 활성화를 위해 프로모션진행 (상품, 인센티브지급)
춘추계 이벤트 (년 2회 전체 Event 행사)
직원 정기 검진
년 1회 독감예방접종 실시
각종 동호회 활동비 지원 (영화/등산/볼링/축구동호회 등)
직원 상조회 운영
헬스키퍼 상주 안마실 운영 및 심리상담사 상주 심리치료실 운영
경조사 지원 : 본인 및 배우자 가족을 포함한 경조사 지원 (결혼,환갑,상조 등)
- 경조사 발생시 지원금 및 휴급휴가 제공 / 회사명 경조화환제공
내부승진 또는 staff 업무 전환기회 부여





1) LG U+ 핸드폰 사용시 통신비 지원 (급여 외 월 최대 5만5천원 지원 / LG U+ 모바일 사용시)
2) LG패밀리카드 복지포인트 지급 연간 360,000 point (매월 30,000 point 부여)
3) 병원진료비 월 30,000원 ( 연간 360,000원 의료비 지원 / 내과, 이빈후과, 정형외과, 안과, 산부인과, 비뇨기과 등)
4) 회사경영성과에 따라 연말상여지급







 




대면면접 : 담당자가 연락드려 지정된 면접일 안내 후 원하는 면접일자로 통보예정입니다. / 면접일 이후 지원은 다음 면접일자로 통보드립니다.


 








 
(온라인 지원 및 개인양식 가능)


(온라인 지원 및 개인양식 가능)





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