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[부산]SKT순수인바운드114고객상담직 정규직 공채

SK광주 CS공식인증 고객센터 공채채용!

SK고객센타는 (주)서비스탑정규직이며, 저희는 SKTelecom에서 직접 세운 자회사입니다 

파견 및 용역이 아니기때문에 100%정규직 및 SK대기업복리후생을 그대로 제공받는, 탄탄한 평생직종입니다!
-또한 타상담센터에서 진행되는 인바운드도중의 판매(업셀링)가 일체 없는만큼
순수 받는전화 문의상담만으로 업무가 진행되며,

 

-급여외의 인센티브는 녹취된 통화내용을 청취하여 CS응대친절도 등의 평가점수로환산하여 지급되는점을 꼭 확인하시어 혹여나 예상하신 판매부담없이, 안심하시고 지원하시기 바랍니다.   

 

-아울러 대리점 및 통신매장이 아닌 국내광역시별로 배치된 SK본사사옥에서 근무합니다. 

-SKTelcom이용고객의 각종 문의사항 및 변경사항을 전화상으로 받아 처리 및 응대해드리는 업무이며, 아래 높은 고정급과 기타복리후생은 모든 사원들에게 차등없이 지원됩니다.

 

-상담콜경력이 없는 신입사원을 선발하여, 기초부터 통화실습까지 차분히 업무교육해드리기때문에, 오히려 상담신입인경우 더 잘 적응하시는경우가 많으니,  "면접시 입사에 대한 열정과 간절함"을 어필해주시면 충분히 합격가능합니다.

 

-출산휴가 및 육아휴직제도는 또한 전혀 눈치보지않으셔도 될 정도로 원활히 이용되는 분위기입니다..

간편 지원하기

              "꼭! 위버튼클릭하시어 자사온라인지원해 주세요!(SK정규직지원경로입니다.)"

모집부문 및 자격요건[부산]SKT순수인바운드114고객상담직 정규직 공채
모집부문담당업무자격요건
SK Telecom
고객센터 인바운드
전문 상담사
* [ SKT 고객센터 무선인바운드상담 ]

- SK무선 고객(집전화가입고객)사용요금,
주소지 변경, 소액결제, 청구요금 확인
- 부가 서비스, 요금제 확인
- 각종문의사항 답변상담
- 대리점 영업 및 판매업무 아닙니다!!
- 맑은 음성과 적극적인 성격
- 고졸 이상의 학력 소유자
- 상담 초보자 환영/경력자 우대
- PC 활용 원활히 사용 가능한 사람
- 미혼/기혼 무관
- 남녀 성별 무관
채용일정[부산]SKT순수인바운드114고객상담직 정규직 공채
구분내용
접수마감

 

- [광주 1/ 2센터] : 2019년 6월 18(화) 까지 (입사지원서만 제출)

 

인적성검사

(서류접수)

- [광주 1/2 센터] : 2019년 6월 19일(수)  : 구비서류 지참 

면접일

- [광주 1/2 센터] : 2019년 6월 24일(월) 

출 근 일

[광주 1/2센터] : 2019년 6월 26일(수)

면접  및 근무장소

1 센터 : 광주시 광산구 우산동 1584-2 SK텔레콤 빌딩 3층(하남메가박스 옆 큰빌딩/무역회관 맞은편 큰빌딩) 

ㆍ광주2센터  :  광주시 서구 상무중앙로58 타임스퀘어빌딩 15층 (BYC빌딩 맞은편 큰빌딩)

근무조건[대전/청주]SKT순수인바운드114고객상담직 정규직 공채

ㆍ근무시간 : "주5일근무제" : 평일 오전 9:00~오후 6:00(토,일,공휴일휴무) / 당직근무(2~3개월주기 1번씩, 수당지급)

                    점심시간(12~13시)보장 /콜업무 없음

급여조건[광주/부산]SKT순수인바운드114고객상담직 정규직 공채

- 수습기간(3개월) : 월 고정급1,692,900원
-
수습완료후
월 평균급여 230만원~250만원
ㆍ항목 : 고정급2,000,200원+인센티브별도(10~50만원)+특별상여금 별도 지급!
ㆍ참고 : 인센티브(고객만족도 평가에 따른 등급별 지급/`따로 판매강요 절대없음)
 

★ 1년 단위로 평가하여 진급가능
★직급에 따른 급여 인상 및 승진기회 제공(실장, 강사 등)
★ SKT 자회사 정규직 채용

ㆍ별도항목 : ① 연말 특별 성과금 200%~300%(연1회 구정때 지급:경영성과에 따른 지급) 

성수기 (설,추석,하계) 성과 격려금 연 3회 총 30만원 (각 10만원)
통신비 지원금 월 67,500원/SKT VIP 멤버십 카드 제공 (무제한)
선택적 복리후생 지원금 연 50만원 (복지카드)
프로모션 수당 

복리후생[부산]SKT순수인바운드114고객상담직 정규직 공채
구분내용
4대보험 - 건강보험, 국민연금, 산재보험, 고용보험
휴가제도 - 연차, 경조휴가, 출산/육아휴직 보장
여가지원

- 선택적 복리후생제도 운영(연간 500,000만원) 

- 복지카드 발급
- 휴양소 지원 (년10만포인트 지급)

- 전국300여개 휴양소 제휴
- 콘도 할인 제공(대명/한화/하이원)
- 동호회 지원 

건강지원 - 건강검진(기본검진 + 격년 종합검진)
- 의료비 지원(월3만원/업무관련질환 의료비)
- 기업의료 복지 서비스 운영(전국 700여개 병원 제휴 할인)
- 독감 예방 접종 지원
경조사지원 - 경조휴가, 경조비, 화환, 장례물품 지원
- 재해피해 지원, 소액대출제도 운영
후생시설 - 여성전용 휴게실(수면실) 운용
- 헬스키퍼(시각 장애인 안마 서비스), 휴게실, 온돌방, 수유실
임직원 할인제도 - 임직원 휴대폰 몰, 워커힐 면세점
- Air Busan 기업 할인, 11번가, 외국어 강의 등 제휴 할인
- 국내 사이버대학 협약 교육지원
장기 및 우수 구성원자 지원 - 포상휴가 및 격려금 지급, 기념패 지급
- Creative Day, 상담사의 밤 운영(쉐라톤 워커힐 호텔)
- 신입사원 입사3개월 격려캔미팅 각종 문화행사
- 유명연예인 초청공연/ 연말 만찬행사 진행
- 생일 축하 선물 지급
제출서류

- 간편지원 아래 경로 클릭하여 작성
- 추가서류는 면접시 제출
- 고졸 : 고교생활기록부; 대졸 : 고교생활기록부 및 대학성적증명서

- 아래 이력서 링크 다운로드 후 작성
- 증명사진 첨부

간편 지원하기

 "꼭! 위버튼클릭하시어 자사온라인지원해 주세요!(SK정규직 지원경로입니다.)"

접수방법 및 접수기간
- 접수방법 : 간편지원서 작성하여 지원 (위 버튼 클릭 : 모바일&PC 모두 작성가능) 또는 잡코리아 온라인 입사지원
※ 서류전형 통과 어드바이스
1. 이력서와 자기소개서는 정성껏 작성하여 발송.
2. 서류 접수 후 담당매니져 에게 문자를 보내면 빠른 접수처리 가능하며 면접일정 안내를 받게 됩니다.
3. 사진파일 발송시 증명사진 파일 이나 증명사진을 핸드폰카메라 로 찍어 문자로 보내도 됩니다.

주목 ★ 지원시 지원자 합격률을 높이기 위해 예상면접질문 관련자료를 보내드립니다.
문의사항
- 담당자 : 오세영 과장
- 연락처 : 010-6679-0530 //카톡 : cebarii(편하게 문의환영합니다!^^**)
- e-mail : p-job@naver.com
주의사항
- SK텔레콤 채용 관련하여 다른 매니져에게 중복 접수 되지 않도록 한번만 지원가능


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