[요기요 고객센터 / 주말근무]
인바운드 상담사 모집

‘요기요 고객센터’에서  인바운드 상담업무를 하실 정규직 상담사를 모집 중에 있습니다.

-  대규모 채용이므로, 합격률 높습니다. 

- 1콜당 통화시간이 짧은 간단한 상담입니다.

- 교육은 5일로 업무가 쉬운편이며 초보자도 가능합니다.


▶ 요기요 센터만의 특별한 혜택

    - 감정노동으로 간혹 어려움을 겪는 서비스 히어로들의 업무환경 개선을 위해

      상담원 보호 및 케어 프로세스 운영

    - 업무 특성상 스트레스 해소를 위한 편안한 휴식공간 제공

      센터 내 카페테리아, 안마의자를 비치한 리스프레스룸등 운영


모집내용
모집분야 업무내용 채용인원자격요건
인바운드


- 배달앱 "요기요" 관련 단순문의 상담 

- 인터넷과 앱으로 접수된 고객의 주문건 및

  이벤트 관련 문의 상담

- 주문관련 전화상담(고객/업체)

- 가맹점 접수관련 접수건 전달 및

  기타 피드백 응대
 

00명 * 기본요건
* - 성별/경력 무관
* - 기본적인 PC활용자
* - 친절한 마인드 보유자
근무조건
근무시간 및 장소

 

- 근무시간:  토,일(주말) - 2일 고정근무

               

                 [근무시간 선택]

                 * 12:00 ~ 21:00 (8H)

                 * 18:30 ~ 23:30 (4.5H)

                 * 19:00 ~ 24:00 (4.5H)

 

                   

- 근무장소 : 서울시 서초구 서초대로 301 동익성봉빌딩 3층
- 근무장소 : (2,3호선 교대역 3,7번 출구 바로 앞)
 

 

급여조건


- 계약조건 : 정규직

- 급여조건


 근무시간

 급여(만근시)

 비  고

 12:00-21:00(8H)

737,000원

 기본급+만근수당

  18:30-23:30(4.5H)

     534,000원

 기본급+만근수당+심야수당+교통비

  19:00-24:00(4.5H)

     564,000원

 * 만근수당: 결근시 제외 

 * 고정급: 기본급+기타수당 포함


복리후생

 

- 4대보험, 퇴직금, 각종 경조사비 지급, 명절선물 지급
- 연차, 경조휴가 및 경조금, 출산휴가 등 운영
- 제휴 의료시설 및 콘도지원
- 진에어/에어부산 이용시 할인

- 생활안정자급 대출지원
- 각종 프로모션 및 우수사원(국내 및 해외연수, 단합대회 등)
- E-learning/사이버대학 장학특전/자격증수당 지급

- 교육강사, CS리더, QA강사, 팀장, 매니저 등 관리자 및 스탭 진급 체계 


지원방법
서류마감  - 05월 22일(수) 마감
면접일정


05월 23일(목) 오후 3시 or 3시 30분
- 교육기간 : 5/27(월)~5/31(금) / 평일 5일 진행 / 10:00~19:00
- 교육비 : 일 30,000원 지급
- 교육비 : (단, 최종교육수료자에 한해 입사 및 교육비 지급) 


제출서류 - 입사지원서 1부, 자기소개서 1부
제출방법


- 잡코리아 온라인 지원
- 간편지원
- 문자지원 : 010-8944-4493로 문자 (요기요/성함/나이/거주지)
- 지원서 다운로드 작성 후 e-mail 접수  

 

담당 및 연락처
담당자 : 채용담당자
E-mail : eyjung@inconnect.co.kr (보내실 때 ‘요기요 고객센터 지원’ 이라고 적어주세요~)
Tel : 02-6419-5852 / 010-8944-4493
한글입사지원서다운로드              워드입사지원서다운로드   

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