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[SK텔레콤] 단순문의상담 정규직공채

01 모집부문 및 자격요건

모집부문담당업무자격요건모집인원
SKT
무선고객센터
전문 상담사
-SKT무선고객 대표번호 순수걸려오는 전화 상담업무(모바일 이용고객)
(영업 판매 아님/단순 문의 상담)
-요금안내,주소지변경,요금제,부가서비스 가입,변경 등 간단상담업무
-SK텔레콤 자회사인 (주)서비스탑 정규직으로 채용
- 고졸이상 지원가능
- 맑은 음성과 적극적인 성격
- 상담 초보자 환영 / 경력자 우대
- PC활용 원활히 사용 가능한 사람
- 미혼/기혼 무관
- 성별무관(남/여 지원가능)
- 20~36세 선호
00명
SKB
유선고객센터
전문 상담사
(전주센터/부산유선센터/광주유선센터)
-SKT유선고객 대표번호 순수걸려오는 전화 상담업무(인터넷,TV,집전화 이용고객)
(영업 판매 아님/단순 문의 상담)
-요금안내,주소지변경,요금제,부가서비스 가입,변경 등 간단상담업무
-SK텔레콤 자회사인 (주)서비스탑 정규직으로 채용
- 고졸이상 지원가능
- 맑은 음성과 적극적인 성격
- 상담 초보자 환영 / 경력자 우대
- PC활용 원활히 사용 가능한 사람
- 미혼/기혼 무관
- 성별무관(남/여 지원가능)
- 20~36세 선호
00명
전주유선센터전주시 완산구 서노송동 578-5 SK전북지사 3~4층(전주시청 뒷편)
서부1센터광주시 광산구 우산동 1584-2 SK텔레콤 (하남 메가박스 바로 옆)
서부2센터광주광역시 서구 상무중앙로 58 타임스퀘어 빌딩 SK텔레콤 (상무역 근처)
서부유선센터광주시 동구 금남로 211 SK브로드밴드 (금남로4가역 걸어서 5분거리)
청주센터청주시 서원구 사창동 296-1 SK텔레콤 (중앙여고맞은편)
부산1센터부산시 해운대구 우동 1461 SK텔레콤 빌딩(KNN 방송국 맞은편)
(부산 지하철 2호선
센텀시티역 4번출구)
부산2센터부산시 동래구 안락동 606-1 SK텔레콤 빌딩(동래 한전 맞은편)
(
부산 지하철 4호선 충렬사역 2번출구)
부산유선센터부산시 연제구 연산4동 588-20 SK브로드밴드 사옥

02 근무조건

  • 고용형태 : SK텔레콤 자회사 서비스탑 정규직
  • 근무시간 : 09:00~18:00(주 5일근무/법정공휴일 휴무)
  • 실 상활에 따라 한달에 한번 주말근무 발생가능(오후1시퇴근)
  • 주말 근무시 별도 수당 지급 (1.5배 가산지급)
  • 채용예정자 과정 운영(3일~5일): 교육기간 후 입사
  • 입사 후 수습기간(3개월) 적용
  • 급여조건
수습기간- 월 고정급 1,692,900원 + 별도수당
수습완료- 월 평균 : 260만수준
- 고정급 (2,000,200원) + 인센티브 + 프로모션
- 복리후생비별도 추가 제공
- 인센티브 (고객만족도 평가에 따른 등급별 지급)
별도항목- 경영성과급(년 1회 성과에 따라 지급 유무 결정)
- 성과 격려금 30만원 지급
- 통신비 지원금 월 67,500원 지급
- SKT VIP 멤버십 카드 제공 (무제한)
- 선택적 복리후생 지원금 연 50만원 (복지카드)
- 프로모션 수당
  • ◈◈6개월 ~ 1년 단위로 평가하여 진급가능◈◈
  • ◈◈직급에 따른 급여 인상 및 승진기회 제공(실장,강사 등)◈◈
  • ◈◈SKT 정규직 채용◈◈◈

03 복리후생

  • 4대보험 가입, 퇴직연금
  • 경영성과급 별도 지급 (년 1회 회사 성과에 따라 지급 유무 결정)
  • 연차, 하계휴가, 경조휴가, 출산/육아 휴직 보장
  • 선택적 복리후생 : 1년 45만 Point 지급
  • 휴대폰 요금지원 : 월 67,500원(음성요금 45,000원 + 데이터요금)
  • 임직원 할인제도: 온라인쇼핑몰 11번가, 임직원휴대폰몰, 항공원(AIR부산), 등 각종할인제공
  • 성수기 업무성과 격려금 : 300,000원
  • 생일 축하 선물 지급 : 30,000원 상당 지급
  • 건강검진 : 격년 종합검진 시행 (내시경/위장조영촬영등) 종합검진 미실시 연도 : 기본검진+예방접종
  • 의료비지원 : 업무관련 이비인후과질환 지원 (월 3만원 한도-발생시에만 지급)
  • 지정병원운영 : 지역병원 연계 임직원 할인 (현 24개 병원 의원 제휴-지속확대운영)
  • 네일아트 제도 : 여성 구성원의 근무 만족도 및 스트레스 해소
  • 헬스키퍼 : 헬스키퍼(안마사)운영을 통한 건강관리 (각 센터당 1명 운영)
  • 휴양소 : 연 10만 포인트 지급 (전국 200여 콘도,리조트,펜션과 연계하여 상시 운영)
  • 동호회 : 동아리/동호회 활동지원
  • 신입사원 Soft-landing p/g : 신입사원의 조기적응을 위한 program운영
    (입사 3개월-격려캔미팅, 6개월- 캔미팅/문화행사, 1년 행사진행-20만원 상당 기념품
  • 장기근속자 CARE : 장기근속자 CARE P/G 운영 - 기념패 지급/포상휴가/격려금 지급
  • 모성보호 : 여성전용 휴게실(수면실 등), 수유실 운영, 임산부 및 출산 구성원 care프로그램 운영
  • Creative Day : 구성원 refresh 및 직무역량향상행사 (년1회)-유명강사 초청강의 및 문화/체육행사
  • 사내대출: 생활안정 지원금 대출
  • 사이버대학 협약: 국내 주요 사이버대학(교)간의 산업체 위탁교육 협약 체결
  • 연말상담원의밤 : W(워커힐)호텔 행상(1박 2일)및 지역별 자체 연말 행사진행
    유명연예인 초청 공연 / 만찬 행사진행(우수구성원. 장기근속자 대상)
  • 경조사지원 : 회사소개자료 경조사 설명 참고 - 장례물품지원/경조화환 및 경조금 지급

04 접수기간

지역별 채용서류접수 마감일RJP(채용설명회)면접일출근일
전주유선센터
청주센터05월21일(화)05월23일(목)05월27일(월)05월29일(수)
광주1센터05월22일(수)05월23일(목)05월27일(월)05월29일(수)
광주2센터
광주유선센터


부산1센터



부산2센터



부산유선센터

05 접수방법

  • 알바몬 온라인 지원 : 잡코리아 온라인 이력서제출(간편하고 쉽게 지원)
  • 이메일지원 : mhlove000@naver.com (하단 지원서 다운받아 작성후 이메일로 접수)
  • 개인양식지원 : 개인이 소지하고 있는 이력서 메일로 발송
  • 간편지원 : 하단 간편입사하기 클릭후 지원 (휴대폰으로 작성 가능)

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(양식다운로드 없이 모바일로 지원가능!)

06 문의사항

  • 채용담당자 : 김 근 영 대리
  • TEL : 02-525-9221 / Mobile : 010-2114-9932
  • e-mail : mhlove000@naver.com