[전국] LG U+ 고객센터
2019년 고객상담원 정규직 채용


■ LG U+ 모집부문

모집부서업무내용

LG U+

고객센터
(일반/기술/가입)
지원부서 선택

▶ LG U+ 대표번호(101번) 인바운드 고객상담 업무
* 일반상담 : U+ 인터넷 각종서비스 신청/변경
* 장애상담 : U+ 인터넷 상품 장애 상담, 원격진단 조치
* 해지상담 : 해지상담, 재약정 상담

▶ LG U+ 모바일 고객대상 유선상품 가입상담
* 인바운드: 대표전화 인입된 신규 및 결합상품 가입안내
* 아웃바운드: LG텔레콤 모바일 고객대상 유선상품 결합상품유치

■ LG U+ 근무여건

근 무 지

- LG U+ 논현센터 : 서울 논현동 267-14 (선정릉역 1번, 강남구청역 2번 출구)

- LG U+ 금천센터 : 서울 금천구 시흥동 998번지 (금천구청역 1번 출구 부근)

- LG U+ 대전센터 : 대전 중구 오류동 188-24번지 (오룡역 4번 출구 부근)

- LG U+ 대구센터 : 대구 동구 신천4동 298-2번지 (동대구역 2번 출구 부근)

- LG U+ 광주센터 : 광주 서구 광천동 35-1번지 (신세계백화점 건너편)

- LG U+ 감전센터 : 부산 사상구 감전동 165-10 (주례역 7번, 감전역 3번 출구)

- LG U+ 중앙센터 : 부산 중구 중앙동5가 50번지 (중앙역 2번 출구 부근)

근로시간주 5일 근무 (월~금) - 평일 09:00 ~ 18:00, (OT발생시 대체휴무 및 수당지급)
근무형태LG U+ 자회사 씨에스리더/씨에스원/아인텔레서비스 정규직 사원으로 채용
- 입사 후 수습3개월 (교육기간 1개월 포함)
급여조건수습3개월- 수습1개월 ( 교육기간포함 )
기본급 1,575,000원 + 식권별도 지급
- 수습2~3개월
고정급 1,605,000~1,635,000원 + (중식포인트 10.5만원)
+ 프로모션 인센티브
수습 후

** 수습후- 고정급 1,855,000원(중식포함) + 인센티브(최대 40만원)
+ 가입프로모션 인센티브(제한없음)

** 월 평균 210만원 수준

(평균: 일반 210만 / 기술 270만 / 가입부서 300만~ 수령)

( 가입부서 월 300~만원 수준 / 평균인센티브 200~500만 )
복리후생- LG U+ 휴대폰비 매월 최대 55,000원 지원(년 최대 660,000원)
- LG U+ 인터넷 이용료 임직원할인
- LG전자 / LG생활건강 제품 할인구매(임직원몰)
- LG패밀리 카드 발급(AK백화점, 오휘, 닥스, LG패션 상시 10%할인)
- GS shop 7% 임직원할인
- 상담사 보호장치 마련 제도시행
- (마음 연결음, 악성고객 전화차단/ 고발 조치 등)
- 재직인원 대상 “세종사이버대학교” 학위연계
- 패밀리카드 복지포인트 지급 년 36만원(월3만원)
- 병원진료비 년 36만원 지원(내과/이빈후과/정형외과/안과/
- 산부인과/비뇨기과 등)
- 제휴 병원(치과,피부과,한의원등) 할인이용
- 법정 휴가 보장 : 연차, 출산/육아 휴직 100%보장
- 각종 동호회 지원, 직원 상조회 운영
- 심리상담사 상주 심리 치료실 운영
- 헬스키퍼(안마실) 운영
- 우수사원 연2회 해외여행 포상
- 법정 휴가 보장 : 연차, 출산/육아 휴직 100%보장
- 경조휴가 : 회사명 경조화환제공, 경조금 지급

※ 국가유공자 및 장애인 등 취업보호 대상자 우대함(관련 법규에 의거)
※ 우대사항 : 통신사(LG U+, SK, KT, CJ) 동종업계 경력, 통신사외 고객센터 경력 1년 이상, 조기 면수습 적용

■ LG U+ 근무여건

서류접수

~ 2019년 05월 20일 (월) 오후 5시 까지

면 접

1차 : 05월 21일 (화) ~ 05월 22일 (수)
2차 : 05월 28일 (화) ~ 05월 29일 (수)

* 1,2차 중 (택1) / 면접후 면접비 4만원 지급 *
입 사 일

2019년 05월 23일 (목) - 첫 출근

2019년 05월 30일 (목) - 첫 출근

■ LG U+ 접수방법

  • 접수방법 : ( 당사입사지원서 or 간편 지원하기 ) - 택1
  • 문의전화 : 류태성 실장 010-3626-1308