하나. 우리는 투입한 시간과 전문성에 대해서만 보상을 받습니다.
㈜도움과나눔은 고객 및 고객의 모금 규모가 얼마이든 상관없이 서비스 제공에 투입된 시간과 전문성에 대해서만 보상을 받습니다. 따라서 고객의 모금 목표나 그 달성 정도에 따른 커미션(일정 비율 보상)으로 보상받는 것을 비윤리적 행동으로 규정하고 이를 절대 시행하지 않습니다. 다만 사전 협의에 따라 고객의 목표 달성 정도에 따른 성과급은 요청할 수 있으며, 반대의 상황에서도 동일합니다.
둘. 우리는 일체의 모금활동이나 기부금품 접수 관리를 하지 않습니다.
㈜도움과나눔은 고객을 위한 컨설팅과 교육, 아웃소싱 서비스를 제공할 뿐 고객을 대신하거나 고객의 이름으로 일체의 모금은 하지 않습니다. 후원개발 아웃소싱에서도 후원자를 발굴, 개발하여 그 결과를 고객에게 제공할 뿐, 후원자로부터 기부금품 접수나 관리를 절대 하지 않습니다.
셋. 우리는 건전한 비영리 기관만을 고객으로 합니다.
㈜도움과나눔은 공공으로부터 세상의 화평을 위한 공의적 존재 가치를 인정받은 기관에 대해서만 서비스를 제공합니다. 따라서 사회적 물의를 일으킬 수 있는 사교나 비밀 집단, 사적 야망으로 비영리 기관을 빙자하는 경우로 판단된 경우에는 서비스의 제공을 거절하며, 서비스 중에 이러한 사실이 드러난 경우 적법한 절차에 따라 서비스 제공을 중단할 수 있습니다.
넷. 우리는 국제적인 모금 윤리 강령을 준수하고 권장합니다.
㈜도움과나눔은 국제적인 모금전문가 및 비영리기관이 협의하여 제정하고 그 준수를 약속한 AFC(Association of Fundraising Consultants)와 EAC(European Association of Consultant)의 윤리강령(codes of ethics)을 준수하며 RA(Resource Alliance), CASE(Council for Advancement and Support of Education)의 권고사항 이행을 위해 노력합니다.