[ 기업소개 ]
저희 ㈜ 한국 마이크로 시스템은 전산 아웃소싱이라는 단어가 아직 생소 하던 1993년
12 월에 기업 전산 시스템의 High Availability (고가용성), Low cost Operations (저비
용 시스템 운용), Customer Satisfaction (고객만족) 극대화의 Mission을 바탕으로 설
립되어기업 초기부터 모토로라 코리아, ASE 코리아, 씨티 뱅크, 나이키 스포츠 코리아
등 외국계 기업의 전산 시스템 아웃소싱 전문 기업으로 성장하였습니다. 저희 ㈜ 한국
마이크로 시스템은 자체 개발한 첨단 데이타 센터 관리 시스템인 DCMS II
(Datacenter Management System II )를 비롯하여 HelpDesk Operation System
(Micro i )및 로그 분석 프로그램(SRGS, Statistic Report Generation 시스템)을 이용
한 신속하고 정확한 시스템 문제점에 대한 진단과 해결로 전산 시스템의 다운타임을 최
소화하여 고객만족, 기업의 생산성 향상 및 전산 시스템에 대한 소유 비용 (Total Cost
of Ownership)을 절감 시키 는데 이바지하여 왔습니다.

[ 사업영역 ]
* System 관리
- 신규 System 설치 및 Upgrade
- Patch Program 설치 및 Upgrade
- System Monitoring and Performance Tuning
- 시스템 장애 처리
- System 장치 및 주변 장비의 관리 및 문제 해결

* Datacenter 관리
- Server Management
- Network Management
- UPS 관리
- 항온 항습기 관리

* Backup & Recovery
- Backup & Recovery 정책 수립
- Backup System 구성 및 설치
- Backup Software 설치 및 업그레이드
- 주요 시스템의 OS 및 Application Software
- Backup
- Database Backup & Recovery
- Backup Media 관리

* Application Software 개발
- 신규 Application Software 개발
- Application List 작성 및 관리
- Program Debugging 및 Troubleshooting
- Application 사용자 관리
- Batch Program
- Report Program

* Network 관리
- 네트워크 설치 및 보안 관리 (Internet & Intranet) 네트워크 장애 발생의 최소화 및
문제 해결
- Network Performance의 극대화
- Network Domain Management
- 네트워크 장비의 효율적 관리 및 유지

* Database 관리
- Database 설치 및 Upgrade
- Database Creation
- Database 사용자 관리
- Database Performance Monitoring & Tuning
- Database 관리
- Database Backup & Recovery

* Security Management
- 해킹 차단
- VIRUS 관리
- Network System 관리
- Server System 및 Database 관리
- Data 및 Document 관리
- 전산실 출입에 대한 관리

* Helpdesk
- One Stop service 실현
- 전산 관리 요원의 서비스 강화
- HelpDesk를 위한 Web Server 운영
- 주별, 월별 접수 현황 및 문제점 분석 및 대체 방안 마련
- Troubleshooting을 위해 Remote Control Software 설치
- 장애 발생시 신속하고 체계적인 해결을 위해 Escalation 조직 구성


[ 회사위치 ]