□ Best Riding Experience

볼트몬스터는 '최고의 Smart Mobility 제품'을 만들자는 '비전'을 공유하는 상품, 전략, 디자인, 마케팅, CS 전문가들에 의해 시작되었습니다.
2018년 봄부터 최고의 제품을 만들기 위한 여정이 시작되었으나 그 길은 시행착오를 반복하는 험난한 길이었습니다.

최고의 디자인은 디자인 자체도 어렵지만 수억원 이상 소요되는 금형 개발 비용은 어떻게?
최고의 성능 및 품질은 독일에서 유럽 명품 모터를 써서 생산해야만 가능한가?
많은 고객들이 선택할 수 있는 합리적인 가격은 어떻게 달성할 것인가?

근본적인 질문의 반복과 2년여의 시행 착오 끝에 최고 비싼 부품을 조립해 만든다고 '최고의 Smart Mobility 제품'이 되지는 않는다는 평범한 사실을 깨달았습니다.

최고의 Smart Mobility 제품이란 “디자인, 성능, 품질, 안전, 가격 종합적으로 사용 고객에게 최고의 점수를 받을 수 있는 제품”, 최고로 비싼 전기자전거가 아닌 Rider 개인에게 "Best Riding Experience를 제공할 수 있는 제품"이라고 정의하게 되었습니다.

□ 고객 맞춤형 전기 자전거

'Best Riding Experience'는 결국 Rider 개인의 주관적 경험에 따라 결정되므로 개인별로 주문형 제품을 만드는 것이 해결 방법입니다. 그러나 개인별 제품을 만드는 것은 비용 증가로 매우 고가의 제품이 되어 소수의 고객에게만 제공할 수 있습니다. 그래서, 보다 많은 고객에게 'Best Riding Experience'를 제공해드리기 위해 개인별 대신 Target group별 맞춤형 제품을 만들었습니다.

Smart Mobility 제품 중 안전을 고려 전기자전거를 우선 고려하였습니다.

전기자전거의 고객 Needs와 고객 유형 분석, Target 고객 선정, 컨셉 개발, 검증, 상품 기획을 통해 볼트몬스터가 기획되었습니다.

□ Open Innovation

볼트몬스터는 상품기획, 디자인, 개발기획, 생산, 품질 관리 등 전 과정에 대해 전부 In-house를 고집하지 않습니다.

Open Innovation을 적용 외부의 전문가와 협력하여 비용과 시간을 아끼면서도 최선의 조합을 통해 최고의 제품을 만들기위해 노력합니다. 그렇다고 완성된 제품을 Outsourcing하여 포장만 하지는 않습니다. 대신 Target 고객에게 꼭 필요한 부분만큼은 세세히 기획, 점검하여 스펙과 품질에 반영합니다.

VT700의 경우 합리적인 가격에 맞추도록 공용 금형을 사용하되, 제품 디자인은 뛰어난 디자이너에게 의뢰하였으며, 오프로드도 누빌 수 있도록 "Tough & Powerful"에 초점을 맞췄습니다. VS는 차별화된 디자인을 위해 독일 디자이너와 협력하여 다이캐스팅 공법으로 완성한 마그네슘 일체형 프레임 디자인을 적용하였습니다.

볼트몬스터는 앞으로도 지속적으로 혁신을 추구하겠습니다.

새로운 아이디어와 혁신의 에너지를 지속적으로 제품에 반영하기 위해 끊임없이 노력하겠습니다.

□ 글로벌 품질 관리 시스템

컨셉에 맞는 고품질의 전기자전거를 생산하는 공장을 찾기위해, 중국 군산, 난징, 항저우, 심천, 포산, 천진 등 중국 각지의 수많은 공장들을 방문하고 제조 공정을 비교 검토하여 파트너사를 선정했습니다. 볼트몬스터와 비전을 공유하고 신기술 개발 및 적용에 적극적이며, 연간 수십만대의 생산 capa를 가져 우수한 품질의 제품을 합리적인 가격으로 양산할 수 있는 중국 제조사와 장기 파트너쉽 계약을 체결했습니다.

중국 제조 파트너의 모든 생산 과정은 유럽 표준 규격인 CE 글로벌 인증 기준을 준수, 엄격한 품질 규격에 맞춰 생산 및 검수를 하여 고품질의 제품을 안정적으로 공급합니다.

□ 함께 하는 사회

볼트몬스터는 함께 하는 사회, 지속 가능한 지구를 위해 환경도 고려합니다.

파트너와 협력하여 제품 생산시 환경 친화적인 방법을 사용하도록 노력합니다. 안전한 제품 운송을 위해 꼭 필요한 포장을 하되, 불필요한 쓰레기를 줄여 환경에 미치는 영향은 최소화하겠습니다.

우리가 살아가는 지구를 건강하게 지키는 환경 지킴이 활동도 함께 해나가겠습니다.

□ 고객과 늘 함께 하는 기업

3년이 넘는 산고끝에 2021년 6월 볼트몬스터를 정식으로 출시합니다.

고객께서 'Best Riding Experience'를 누리는 행복한 커뮤니티를 함께 구축해나가겠습니다.

Smart Mobility 제품에 대한 지속적인 혁신 뿐만 아니라 Customer Service에 대해서도 지속적으로 개선 보완하겠습니다.

또한, 앞으로 더 많은 고객께 더 행복한 경험을 제공할 수 있도록 다양한 사용 환경에 맞는 제품 및 액세서리도 지속 추가하겠습니다.

볼트몬스터는 고객 여러분의 일상 속 행복을 찾아 늘 함께 하겠습니다.