㈜컨슈머인사이트는 온라인리서치를 기반으로 하는 리서치 및 컨설팅 회사로서 기존 리서치회사와 구별되는 차별점들을 가지고 있습니다.
첫째. 자동차와 통신이라는 분명한 전문 분야가 있습니다.
㈜컨슈머인사이트는 한국유일의 ‘자동차/통신 전문 리서치 회사’로서 자동차와 통신 분야를 대표하는 전문리서치 및 컨설팅 회사입니다.
둘째. 기획조사 (Syndicated Research)를 실시하고 있습니다. 기획조사는란 누구의 의뢰나 지원 없이 조사회사 자체 예산과 노하우로 진행되는 조사입니다. 2001년 이래로 ㈜컨슈머인사이트가 정기적으로 실시해 온 자동차, 이동통신, 방송통신 융복합 분야의 기획조사 결과는 각 업계 마케팅 시장 현황의 지표가 되어왔습니다.
셋째. 온라인 우편조사 (E-mail Survey)를 이용해 초대형 조사를 실시합니다. ㈜컨슈머인사이트는 국내 최대 규모의 온라인 패널 (2008년 기준, 80만명)을 보유하고 있으며, 매년 3회 이상, 10만명 규모의 표본집단을 대상으로 세계 유일의 초대형 조사를 실시하고 있습니다.
넷째. ‘소비자체험품질 (CEQ: Consumer Experienced Quality)’을 측정, 개선하는데 특별한 노하우가 있습니다. 실례로 2003년 이래 매년 ‘한국 자동차 품질 백서’를 발간하고 휴대폰의 품질을 측정해 발표하는 등 CEQ전문기관으로의 길을 가고 있습니다.
다섯째. 한국 최초로 우리 고유의 리서치 기술과 지식을 글로벌화 하는 일을 하고 있습니다.8차 이동통신 기획조사에서는 한국뿐 아니라 미국, 영국, 프랑스 해외 3개국을 포함시켜, ‘한국 휴대폰의 세계시장 속에서의 품질경쟁력’을 측정하는 대규모 조사를 실시했습니다.
㈜컨슈머인사이트는 여러 면에서 기존의 조사회사와는 다릅니다!

[대표자 인사말]


[사업영역]


[인재상]