알바생 80.4%

‘나는 알바능력자’

알바생 5명 중 4명이 자신은 다른 알바생들과 비교해도 꽤 괜찮은 능력을 가진 ‘알바 능력자’라고 답했다. 알바생들이 자랑할만한 능력 1위에는 ‘친절함으로 무장한 서비스 정신’이 꼽혔다. 알바몬이 최근 알바생 1,810명을 대상으로 ‘알바 능력자’를 주제로 설문조사를 실시한 결과 이같이 나타났다고 밝혔다.

알바생들에게 ‘다른 알바생과 비교해도 나는 꽤 괜찮은 능력을 가진 능력자라고 생각하는가?’란 질문을 던진 결과 응답자 80.4%가 ‘그렇다’고 답했다.

알바생들이 가진 나만의 특별한 능력(*복수응답) 1위에는 ‘친절함으로 무방한 서비스정신(51.1%)’이 꼽혔다. 2위는 ‘다양한 알바 경력과 연륜(38.5%)’이, 3위는 ‘부지런함(30.8%)’이 각각 차지했다. 여기에 ‘금방 배우는 스펀지 습득력(26.0%)’, ‘빠른 업무 속도와 집중력(20.3%)’, ‘사교력(17.0%)’, ‘순발력(16.1%)’ 등도 알바생들의 특별한 능력으로 꼽혔다.

아르바이트 직무별로 살펴 보면 △영업/상담(58.6%), △유통/판매(57.7%), △서비스(56.5%), △기타(58.0%) 직무에서 ‘서비스정신’을 최고의 능력으로 꼽았다. 반면 △사무보조 알바생들은 ‘다양한 알바 경력과 연륜(38.6%)’을, △생산/노무 알바생들은 ‘부지런함(47.8%)을 최고의 능력으로 꼽아 차이를 보였다.

알바생들은 이 같은 능력들이 발휘되는 뜻밖의 순간들이 있다고도 입을 모았다.

알바생의 능력이 발휘되는 뜻밖의 순간(*복수응답) 1위는 다름 아닌 ‘팀워크가 척척 맞는 알바 동료와 일할 때(46.5%)’였다. 이어 2위를 ‘월급날(37.6%)’이 차지해 눈길을 끄는 가운데 ‘사장님이 수고가 많다며 알아주실 때(36.4%)’, ‘업무 마감 한 시간 전(30.5%)’, ‘업무가 폭풍처럼 쏟아질 때(29.7%)’도 뜻밖의 능력이 발휘된다고 밝혔다. 그밖의 능력발휘 순간으로는 ‘내가 좋아하는 음악이 배경음악으로 깔릴 때(20.0%)’, ‘휴무일?휴가 전 날(19.9%)’, ‘사소한 실수를 저지른 후(15.8%)’, ‘갑질 손님이 나타났을 때(11.0%)’ 등이 있었다.

한편 알바몬은 알바생들에게 영화 속 히어로들의 특별한 능력 중 아르바이트를 할 때 꼭 가지고 싶은 능력이 있는지를 물었다. 질문 결과 알바생들이 가장 가지고 싶은 히어로의 능력 1위는 ‘배트맨의 재력(39.3%)’이 차지해 눈길을 끌었다. 2위는 ‘닥터 스트레인지의 시간을 조절하는 마법(14.4%)’이, 3위는 ‘캡틴 아메리카의 강인한 정신력과 신체능력(8.7%)’이 차지했다. 또 진상손님을 원천 차단할 수 있는 ‘스칼렛 위치의 독심술과 정신조작 능력(7.7%)’, ‘아이언맨의 전략과 지력(7.7%)’이 공동 4위에 올랐다. 이밖에도 ‘스타로드의 사교력(6.0%)’, ‘나이트 크롤러의 순간이동(5.7%)’, ‘헐크의 강철체력과 내구력(5.2%)’, ‘플래시의 스피드(2.5%)’ 등도 알바생들이 탐내는 히어로의 능력으로 꼽혔다.

잡코리아X알바몬 통계센터 press@