기획(Planning)이란 조직 가치의 증대를 위해 아이디어를 제안하고 실제로 그것을 실현해내는 과정이다.

상품기획부터 경영기획까지 그 영역이 무척 방대한 기획자는 시장 상황과 소비자의 성향을 파악해 기업의 사업성을 극대화할 수 있는 상품과 서비스, 콘텐츠 등이 무엇인지 고민하고 상품과 서비스 등을 만들어내기 위한 구체적인 기획안을 작성한다. 또, 론칭 일자에 맞춰 상품과 서비스 등이 기획안대로 만들어질 수 있도록 개발, 디자인, 마케팅등의 부서와 협업해 일을 진행시키고 기업이 목표하고 기획한 방향대로 제도, 사업계획, 매출 향상 등이 실현될 수 있도록 정책을 제안하고 이를 지속적으로 수정 및 운영, 관리해나간다.

그렇다면 기획에는 어떤 직군이 있을까?

상품기획
MD(Merchandiser)라고도 불린다. 시장조사를 통해 소비자요구를 파악한 후 그에 맞는 상품을 기획한다. 소비자 요구와 트렌드를 빠르게 읽을 수 있는 센스가 필요하며, 시장에서 각광받을 수 있는 제품을 기획하는 것 외에도 개발, 디자인, 유통 등의 업무까지 관장한다.

경영기획/전략기획
전사 관점에서 기업의 가치를 최대한 창출할 수 있도록 각 사업 부문 운영 파트너와 함께 사업기획, 전략 수립, 실행 유무 등을 점검하고 검토하는 업무를 수행한다. 또한 회사 전반에 필요한 프로세스를 기획, 운영하며 경영목표 수립, 전사 예산계획 편성 등 기업 운영의 총체적인 업무를 관장한다. 회사가 가지고 있는 인적, 물적 자원을 어느 부문에 얼마나 투입할 것인가를 결정한다. 신규 사업 검토 및M&A 등의 업무를 분석해 추진한다.

콘텐츠기획
영화, 음악, 출판 등에 담을 콘텐츠를 발굴하고 이를 상품화할 수 있도록 기획한다. 시장에 없는 새로운 콘텐츠를 만들어내야 하기 때문에 아이디어는 물론 트렌드와 소비자의 요구를 정확히 읽어낼 줄 아는 능력이 필요하다. 콘텐츠를 기획하는 것 외에도 기획한 콘텐츠가 시장에서 고객들의 시선을 사로잡을 수 있도록 디자인과 마케팅 부분까지 깊게 관여한다.

웹기획
웹사이트를 구축하기 위한 설계와 방식, 디자인 등을 기획하고 구상한다. 인터넷 웹페이지에서 보이는 웹서비스를 만들고 그에 필요한 콘텐츠 등을 만들어내는 역할이다. 건축과 비교하자면 고객의 요구를 반영해 집을 짓는 데 필요한 기초 도안을 그리고, 실제 그 도안대로 집이 지어지는지 관리·감독하는 건축설계사와 같은 역할을 한다.

기획자가 되기 위해서는 어떤 능력이 필요할까?

기획력

스토리보드 또는 기획안을 작성하는 업무가 전체 업무 중 큰 비중을 차지한다. 때문에 기획자의 머리에 담긴, 눈에 보이지 않는 아이디어를 구체화, 시각화, 사업화시킬 수 있는 능력이 필요하다. 특히 기업 CEO와 임원진은 물론, 각 팀의 실무자들이 기획안을 이해하고 그에 따라 업무를 수행할 수 있어야하므로, 기획자는 문서를 간결하면서도 구체적으로 작성할 줄 알아야 한다.

정보수집 증력

시장 구조와 소비자 취향을 빠르게 파악할 수 있는 센스가 필요하다. 특히 시장은 하나의 사건 또는 특정 사람과 기업에 의해 움직이는 것이 아닌, 무수히 많은 일들이 영향을 주고받는 공간이므로 기획자는 세계적인 경제 흐름과 문화, 환경 등 다방면의 소식에 관심을 가지고 사업에 필요한 데이터를 수집해야 한다.

분석력

획득한 데이터와 정보 등을 분석하고 활용할 줄 알아야 한다. 매출액, 영업이익률, 방문자 수 등 다양한 지표와 숫자를 정확히 이해하고 분석해야 고객의 니즈에 맞는 상품과 콘텐츠를 기획할 수 있다. 특히 기획자는 전체적으로 사업을 이해하고 수익성을 제고할 수 있는 비즈니스 마인드를 가져야 한다.

커뮤니케이션 능력

기획자는 개발·디자인·마케팅·영업 등 각 부서와 유기적으로 협업해 일을 추진해야 하기 때문에 커뮤니케이션 능력과 사교성이 필요하다. 또한 패션과 코스메틱 분야의 상품기획자 인 경우, 외국 바이어와 의사소통을 할 일이 종종 있으므로 영어회화 및 제2외국어 구사 능력을 갖추고 있으면 좋다.

잡코리아 좋은일 연구소

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