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현대해상화재보험㈜
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손해 보험업
업계 2위

인적성·면접·합격 후기

면접 후기

면접질문 하위메뉴

면접 질문 및 내용

  • 1. 면접은 어디에서, 몇 시에 보셨습니까?

    영등포구청 2번출구 현대해상 강서사옥에서 보왔습니다. 오전 8시 50분에 보왔습니다,

  • 2. 면접관 및 지원자는 몇 명이었습니까?

    12명 정도 되었습니다, 면접관은 총 4명 이였습니다,

  • 3. 면접유형은 어땠습니까?

    4인1조로 들어가 한명당 질의응답 식으로 10~15분정도 보왔습니다.

  • 4. 면접 진행방식에 대해 적어주세요.

    4명이 같이 들어가 왼쪽부터 간단한 경력위주의 자기소개를 하였습니다. 이력서 및 자기소개서를 토대로
    기존회사에서 어떤 일을 해왔고 왜 퇴직을 하게 되었는지 질의응답을 이어 나갔습니다.
    본인이 장점은 무엇인지 질의 응답이 이루어 졌습니다.직무에 대해 정확한 파악을 하고 있는지 면접자의
    직무이행도 숙지 능력을 물어 보았습니다.

  • 5. 면접 질문과 그에 대한 답변을 적어주세요.
    Q.현대해상은 알고 있는대로 말해 보시오
    A.현대해상은 국내 손보험 업계 선두에 있으면 16.8%의 시장점유율과 일하고 싶은 회사 100위안에 드는만큼
    많은 지원자들한테 관심을 받고 있으면 고객가치를 최우선으로 상품개발 및 서비스를 하고 있어 고객에 현대해상의
    신뢰도가 높습니다. 근래에 힐링정글 유투부를 창작함으로 많은 소아암 어린아이들이 치료를 극복하는데 즐겁게 받을수 있도록
    동영상을 창작한 걸로 알고 있습니다.
    Q.본인은 스트레스를 어떻게 푸는가?
    A.저는 스트레스를 맛있는것을 먹고 좋은 구경을 하는 것으로 풉니다.지금은 인스타그램이 발달하고 유튜브가 있기에
    맛집정보 투어정보를 쉽게 찾을수 있습니다. 마음이 맞는 친구와 주말에 시간을 맞추어 맛있는것을 먹고 고궁같은게
    방문하여 스트레스를 풀고 다시 그 에너지로 일상을 시작 합니다.
    Q.회사에 가장 사람관계에서 중요하게 생각하는 것은 무엇인가
    A.협업과 신뢰 입니다. 일이 힘든거 보다 사람 때문에 힘이 들어 실제로 퇴사가 빈번 합니다. 같이 일하는 사람끼리
    조금씩 배려하고 도와주면 신뢰도 쌓이고 업무를 배움에 있어 좋은 길벗이 될거 같습니다.
  • 6. 면접관 반응은 어떠했습니까?

    면접관 모두 안경을 착용하였고 50대 임원으로 보이는 4분 이였습니다. 2분은 차갑고 날카로운 질문을 보였고
    2분은 지원자의 자기소개서를 바탕으로 한 장점을 분위기를 띄어 줄려는거 같았습니다.
    다른 지원자가 발언을 할때 귀를 기울이는 이점을 보는거 같았습니다.

  • 7. 면접 분위기는 어떠했습니까?

    비교적 편안한 분위기에서 보려고 노력하였습니다, 너무 이른 아침이라 지원자들의 컨디션을 걱정 해주었습니다.
    면접은 진행되고 4분중 2분은 압박면접 지원자가 대답하기 힘든 이직사유 공백기간에 대해 집요하게 물어 보았고
    나머지 2분은 이러한 면접 진행 방침을 이해해 달고 양해를 구하고 직무내용 대하여 설명 주었습니다. 자기 생각을
    얼마나 짧은 시간에 확실하게 표현 하는게 중요 한거 같습니다.

  • 8. 면접 후 아쉬웠던 점은 무엇입니까?

    지원을 하기 전에 경력무관 나이무관 신입가능 고졸이하 지원 하양지원을 하였지만 막상가보니 경력직 사람들이 많았습니다.
    사무직 성격을 띈 업무로 지원을 하였으나 정작 전체적인 업무는 콜센터 상담직 업무 였습니다.면접이 끝나고 바로 온라인
    인적성검사를 받고 건강검진을 받으로 갔습니다.건강검진을 합격한 사람에 받는줄 알고 공고를 잘못 이해해 공복으로 가지
    못했습니다. 철저한 자기관리와 입사후 내가 어떻게 해야 나갈지를 준비한 만큼 부족 한거 같습니다.

  • 9. 면접 준비생을 위한 조언 한 마디 부탁드립니다.

    현대해상의 관련 기사를 스크렙 하고 네이버 현대 해상을 검색하여 재무제표를 보고 가면 좋겠습니다,
    현대해상의 면접과함께 건강검짐을 봅니다, 공복과 건강관리에 유념하는게 좋겠습니다. 현대해상의 면접을 보며
    영등포병원에서 피검사 소변검사 간 혈압수치 모든게 진행 됩니다. 철저한 자기관리와 거울을 보고 예상질문 답변
    경력을 위주로 1분 자기소개를 준비 하면 좋겠습니다. 제일 중요한건 본인 지원한 직무게 적성에 맞는지 자신인 있는지
    확신을 두고 지원 했으면 합니다. 현대 해상은 과거 경력단절 및 공백기잔 짧은 회사생화을 많이 보는거 같습니다.
    그리고 이 지원자 실제로 최종 합격실 이 직무를 잘 수행할지 아니면 괴리감으로 금방 퇴사를 할지 많이 보는 거 같습니다.
    회사에 대한 공부 직무에 대한 공부 리뷰 후기를 많이 참 조해서 합격 확율을 높이길 바래요.

  • 1. 면접은 어디에서, 몇 시에 보셨습니까?

    아침 7시 50분까지 압구정 현대백화점 주차장에서 모여 버스를 타고 곤지암 하이비전센터로 이동합니다.
    하루에 두 직무씩 면접을 함께 봅니다. 대략 10시부터 시작해서 대기 시간이 걸려서 4시에서 5시 사이에 끝났습니다.

  • 2. 면접관 및 지원자는 몇 명이었습니까?

    상황, 역량, 토론 면접을 봤는데, 상황면접 땐 면접관2: 지원자1.
    역량면접에선 면접관2: 지원자2, 저는 마지막 번호랑 2:3으로 봤습니다.
    토론면접은 면접관2: 지원자 4 이렇게 봤어요

  • 3. 면접유형은 어땠습니까?

    상황면접, 역량면접, 토론면접으로 위에서 설명했던대로 봤습니다.

  • 4. 면접 진행방식에 대해 적어주세요.

    상황면접은 우선 어떤 방에 들어가서 주어진 상황이 담긴 종이를 읽고 분석을 합니다. 그러고 이동해서 면접관님이 그에 대해 질문하십니다.

    역량면접은 이미 제출한 자소서를 기반으로 면접이 진행되므로 따로 준비사항은 없이 바로 진행됩니다.
    토론면접은 토론 주제가 담긴 자료 3장 정도를 읽고 정리할 시간을 주십니다. 찬반은 임의로 정해주십니다. 그러고 면접관님이 계신 방으로 들어가서 2:2 찬반 토론을 벌입니다.

  • 5. 면접 질문과 그에 대한 답변을 적어주세요.
    Q.상황면접에서 주제를 주고 이러한 상황이면 어떻게 할 것인가요?
    A.회사의 이익을 위해 어떤 식으로 대처할 것이라고 대답했다.
  • 6. 면접관 반응은 어떠했습니까?

    면접관 분들은 시종일관 웃음을 유지하시고 긴장 풀어주셔서 답을 잘했는지 못했는지 알기 힘들었습니다.

  • 7. 면접 분위기는 어떠했습니까?

    소문대로 엄청 편한 분위기였습니다. 복장도 자유 복장이었기 떄문에 편했습니다. 면접관분들도 분위기를 좋게 만들어주시기 위해 노력했습니다.

  • 8. 면접 후 아쉬웠던 점은 무엇입니까?

    말을 다 했지만, 겸손함이 부족했던 것 같고, 어려운 질문이 있었는데 직무에 맞는 대답을 하는 것이 어려웠다.

  • 9. 면접 준비생을 위한 조언 한 마디 부탁드립니다.

    면접은 대답을 잘했다고 붙는 것이 아닌 것 같습니다. 인상도 영향이 크고, 3가지 면접을 보면서 끝까지 최선을 다해야합니다.

2016년 상반기 4급 신입사원 영업 직무 면접 후기 매우 편안한 분위기 조성해주심. 1차 면접은 상황/역량/토론 순으로 진행되었음. 상황 면접은 상황이 주어지고 3가지 안 중 하나를 선택하여 그에 대한 이유를 설명하는 식으로 진행됐음. 역량은 자소서 기반 면접이었고, 토론 면접은 자료 주어지고 자료 검토시간 가진 후 진행되었음. 2차 면접은 광화문 본사에서 진행됐고, 자소서 기반 질문을 많이 하심. 토론 질문은 디젤 차량 규제 찬반으로 자료는 2장 정도 주어졌고, 자료와 메모 모두 들고가 찬반 토론을 진행하는 형식이었음.
2016년 상반기 4급 신입사원 금융 직무 면접 후기 1차 면접은 경기도 양평 현대 블룸비스타 연수원에서 종일 면접 봅니다. 면접 과정은 자소서 기반 역량 면접, 찬반 토론 면접, 그리고 그 사이 대기 시간에 인성 문제로 진행되었습니다. 분위기는 편하고 배려해주시는 분위기입니다. 역량 면접 때 자소서 기반으로 파고 드는 날카로운 질문도 하셨습니다. 2차 면접은 임원 면접이었습니다. 역시 자소서 기반, 인성 질문이 대다수였습니다. 면접관 5명에 면접자 3명으로 다대다 면접이었습니다. 면접 질문은 다음과 같았습니다. 1. 동아리 활동에서 본인의 역할은? 배운 점은? 2. 본인 직무에서 중요한 덕목은? 3. 마지막으로 할 말
2016년 상반기 4급 신입사원 영업 직무 면접 후기 1차 면접은 상황 면접, 역량 면접(자소서 4개 역량 항목 위주의 인성 면접), 토론 면접으로 구성되어 있었다. 2차 면접은 자소서 전체 항목을 위주로 인성 면접을 보았다. 자소서 관련 면접 질문에 대한 답변을 할 때 자소서에 기술된 내용과 어감상으로 미묘하게 다른 부분을 짚어내셔서 많이 당황스러웠다. 그러므로, 자소서는 솔직함을 넘어 정확하게 쓰는 것이 좋을 것 같다. 자소서 항목에 대한 사실관계를 정확히 물어보는 질문들이 많았다. 그 외의 질문은 1. 아르바이트 경험은 많은지? 2. 실패한 경험에 대해서는 왜 실패했다고 생각했는지? 3. 마지막으로 하고 싶은 말은? 4. 면접관에게 말하지 못한 경험은 없는지? 5. 자소서 4개 역량(CS마인드, 팀워크, 커뮤니케이션 등)에서 기술한 부분 말고 또 다른 경험은 없는지? 과 같은 질문을 물어보았다.
2016년 상반기 4급 신입사원 금융 직무 면접 후기 1차 면접은 상황 면접, 역량 면접, 토론 면접의 과정이었음. 1. 상황 면접 상황을 주고 면접자에게 문제 해결 보기를 선택하게 하는 형식임. 그 보기를 선택한 이유, 선택하지 않은 이유를 물어보았고 선택해서 추후 발생하게 되는 일에 대한 대처 방법을 물어보았음. 면접관 2명에 면접자 1명으로 구성되었음. 면접 질문은 `당신은 보험계약을 관리하는 업무를 담당하고 있습니다. 최근 한 계약자에게서 손해율이 급격하게 올라갔을 경우 당신은 어떻게 하겠습니까?`였음. 2. 역량 면접 작성한 자기소개서에서 역량에 관해 기술한 내용 중 사실 여부 파악을 위한 과정이었음. 기술한 내용과 역량과의 관련성, 회사에 입사할 경우 역량 발휘 가능 여부를 파악하는 질문을 많이 하였음. 면접관 2명에 면접자 2명이었음. 면접 질문은 `기존의 관습을 관철시킨 사례가 있습니까?`를 물어보았음. 3. 토론 면접 주제를 준 후 찬성과 반대를 지목해주고 토론하게 하였음. 면접관 2명이었고, 찬성 2명 반대 2명으로 토론하였음.
2016년 상반기 4급 신입사원 영업 직무 면접 후기 면접장은 A부터 O까지 총 15개였고 면접장 별로 8~9명 가량 가나다순으로 배치되어서 진행되었음. 1. 상황면접 전체 대기 장소에서 면접 대기 장소로 이동하여 상황 및 메모장을 받고 15분의 준비시간을 주면, 개별적으로 준비 후 15분 면접 진행하는 방식이었음. 내가 받은 주제는 `자사 보험상품을 독립법인 대리점에서 판매하는 경향이 높아졌다. 독립 법인 대리점에서 판매 수수료 인상 및 기타 추가 지원 등을 요구하고 있다. 들어주지 않을 경우 독립 법인 대리점에서 자사 보험 상품 판매를 저하시킬 가능성이 존재한다. 회사 측에서는 전속 설계사 및 대리점을 확충하려고 하며 독립법인 설계사를 전속 대리점으로 유입시켜려고 할 때 이를 해결할 수 있는 방안은?`이었음. 해결 방안의 예시는 1) 독립법인 설계사가 전속 설계사로 변경할 경우 교육을 통해 설계사들의 전문성을 향상시키는 프로그램 제공 2) 홍보 마케팅과 함께 독립법인 설계사가 전속대리점으로 들어올 경우 `특별상품` 제공 3) 독립법인 설계사가 전속설계사로 전환할 경우 일정기간 판매 수수료 추가 지급 이렇게 3가지였음. 3가지의 해결 방안에서 내가 생각하는 방안을 선택 후 질문에 대한 답변을 하는 형식이었음. 질문은 "현재 상황을 설명하시오, 선택한 해결 방안을 선정한 이유, 독립법인 측의 대응은 어떨 것 같은지?, 일정 기간 판매 수수료를 지급한다면 기간은 얼마 정도 예상하는지?, 다른 방안을 선정하지 않은 이유?, 내가 선택한 방안과 더불어 추가적인 방안을 고려해본다면?"을 물어보았음. 2. 역량면접 자기소개서에서 언급한 핵심 역량 4가지 위주로 물어보고, 역량과 경험의 연관성이 떨어지면 다른 경험도 물어보았음. 자기소개서 진위 여부 확인 겸 자기소개서에 적었던 상황 내에서 추가 내용을 확인하는 목적으로 진행되었음. 면접관 분들은 친절하셨는데, 자소서의 내용을 깊이 파고드는 질문을 많이 하셨음. 예를 들면 왜 그렇게 행동했는지, 다른 방안은 없었는지와 같이 꼬리를 무는 질문을 많이 하셨음. 3. 토론면접 주제는 `보험설계사 자격시험 강화`였음. 각 조 안에서 앞에 두 사람은 찬성, 뒤에 두 사람은 반대 이런식으로 일괄적으로 나뉘었음. 전체 대기 장소에서 면접 대기 장소로 이동해 자료와 메모지를 제공 받고 15분 동안 개인 의견을 작성하는 방식이었음. 조 인원들이 다 각각 퍼져 있어서 의견 나눌 시간은 따로 없었고, 면접장으로 이동하면서 조원 간 짧게 전략회의 정도는 가능했음. 토론 면접 시간은 약 20분 정도였음. 4. 인성검사 점심식사 직후 그냥 일반적인 인성검사를 보았음. 210문항을 30분 안에 풀어야 해서 시간이 꽤나 빠듯했고 문항이 좋고 나쁜 게 나눠지는 게 아니라 1) 나는 화가나면 사람을 때리고 싶은 충동이 들기도 한다. 2) 나는 이 세상에 나 말고 믿을 만한 사람은 아무도 없다고 생각한다. 와 같이 애매한 질문들로 구성되어 있었음. 문항 내에서 어떤 가치를 추구하는지를 물어보는 문제였음. 검사 신뢰성을 위해서는 일관성이 중요하고, 시간 내에 180문항 이상을 못 풀면 결과 자체가 안나와 시간 엄수도 중요했음.
양평 블룸비스타에서 면접 진행되고 역량면접, 토론면접, 상황면접 3가지로 구성됩니다. 역량면접은 자소서 기반 면접이고, 토론면접은 주어진 주제로 찬반 토론 진행됩니다. 상황면접은 A4용지에 상황 주어지고 선택지를 선택한 이후 왜 선택했는지에 대해서 꼬리물기식입니다.
1차 실무진 면접은 역할 면접, 토론면접, 인성면접이었습니다. 자료가 주어지고 그 자료를 바탕으로 면접을 보는 것이기 때문에 평소에 생각하는 힘을 길러두어야 할 것 같습니다. 인성면접은 자기소개서 위주로 준비하시면 됩니다.
광화문에 있는 본점에서 진행되었고 전반적으로 부드러운 면접이었습니다. 자소서 잘 보기로 유명한 만큼 자소서에 기반한 질문들이 주를 이뤘고 인신공격 등은 전혀 없었습니다. 결국 떨어졌지만 전반적으로 지원자들을 배려해준다는 느낌을 강하게 받았습니다.
면접유형은 1차 : 역량면접, 인성면접, 인적성검사, 토론면접 / 2차 : 건강검진, 임원면접 1차 - 역량면접 : 주어진 시간 내에 A4 1장의 지문을 읽고 문제 풀이 방식을 봄. (문제 - 현재 경영지원 팀에서 사원들의 해외 연수를 보내려 한다. 작년의 경우 일본으로 모든 사원들을 보내어 선진 금융경영을 배우도록 하였다. 그런데 올해의 경우, 일본은 자연재해 등의 문제로 안전문제가 이슈가 되고, 재정상의 문제도 존재한다. 경영진은 일본으로의 연수를 원하고 있다. 하지만 현재 중국의 경우 성장세에 있는 기업이며 현지 법인도 가지고 있는 현황이다. 어디로 연수를 보내야 할까?) * 주어진 STAR기법을 사용하여 문제를 해결. 인성면접에서는 지원자 2명 면접관 2명. 자기소개서 위주의 질문으로 진행함. 토론면접. 2:2토론. 찬반은 임의. (문제: 보험 정보에 대한 공적 기관과 사적 기관의 통합을 통해 빅데이터를 구축할 경우의 문제가 되는 것을 토론하시오.) 2차 - 임원면접. 지원자 2~3명, 면접관 5명이서 면접. 지원 직무 이해도, 취미, 준비한 것, 어떤 유형의 사람인지(챙겨주는 타입인가, 챙김받는 타입인가) 등등 물어봄.
7시 50분에 압구정 현대백화점 주차장에 모여서 경기도 가평소재의 현대블룸비스타로 출발했습니다. 실제 현대해상의 연수원은 곤지암에 있지만 현재 수리 중이라 현대그룹의 연수원으로 면접장소가 정해졌다고 들었습니다. 9시쯤 도착해서 나눠주신 샌드위치랑 커피를 마셨습니다. 그 이후로는 순서가 될 때까지 강당에서 계속 대기했습니다. 대기 시간이 길었지만 현대해상에 관련된 동영상도 계속 보여주시고 채용 과정에서 궁금한 사항에 대해 계속 질의응답했기 때문에 지루하지는 않았습니다. 첫 번째 면접은 상황면접이었는데, 어떠한 상황이 주어지고 그 상황에서 자신이라면 어떠한 결정을 내릴 것인지 선택하고 그 근거를 말하는 것이었습니다. 정답은 없기 때문에 어느 것을 선택하든 근거를 들어서 면접관을 잘 설득하는 것이 중요할 것 같습니다. 두 번째 면접은 자소서에 기반한 역량면접이었는데, 1개 혹은 2개의 질문을 제외하고는 모두 자소서에 기반해서 꼼꼼하게 질문하셨습니다. 당연한 말이겠지만 자소서를 과장하지 않고 솔직하게 작성한다면 충분히 좋은 점수를 받을 수 있을 것이라고 생각합니다. 자소서 외 질문은 지원동기와 직무에 관한 내용이었습니다. 세 번째 면접은 토론면접이었습니다. 간단한 자료를 나눠주고 준비할 시간을 주셨습니다. 또한, 준비 시간이 끝나고 임의로 찬, 반을 정해주었습니다. 토론면접 또한, 정답이 없지만 제 생각에는 다른 사람들이 말할 수 있게 발언의 길이를 적절하게 하고, 적절하게 반박하고, 적절하게 공감하는 것이 좋을 것 같습니다. 너무 길게 발언을 하거나, 무조건 이기려들면 좋은 인상을 주지 못 합니다. 또한, 상대방의 의견을 무조건 수용하고 공감하면 토론이 싱겁게 끝나버려서 주어진 시간을 채우지 못할 수 있습니다. 적당하다는 것이 추상적이지만 본인이 스터디나 다른 활동을 통해서 적절한 수준을 몸으로 익힐 수 있다고 생각합니다. 마지막으로 인성면접이 있었는데, 이건 무조건 솔직하게 하는 것이 최고라고 봅니다.
현대해상의 면접은 실무진 면접, 임원면접의 순으로 이루어집니다. 실무진면접은 토론면접과 롤플레잉면접을 수행합니다. 토론면접은 보험업 이나 현대해상과 관련된 문제, 또는 아이디어를 제시하고 이를 어떻게 해결할 것인지 토론하게 됩니다. 롤플레잉 면접의 경우 고객과의 트러블 상황이나 고객만족 경영사례를 제시(예를들면 보험료 인상에 대한 문제나, 고객을 위한 이벤트 상황 제시 등), 이에 대한 구체적인 대응과 문제해결 과정을 연기하는 면접을 하게 됩니다. 임원면접에서는 일반적으로 인성을 보게 되는데 아무래도 보험회사이다 보니 고객과 대화를 잘 할 수 있는 인재, 논리적인 사람, 영업력이 있는 사람들 선호하는 듯 보입니다. 면접의 분위기, 면접관의 분위기는 정말 따뜻하게 느껴졌습니다.
토론면접 보험 관련 자료 10장 주고 입장 정리하라고 함. 어느 정도 보험용어를 알면 토론장에서 좋을 듯. 상황면접 자료 10장 제공. 진상 고객을 단순히 진정시키는 게 아니라 자료를 보면서 '~하니까 ~해요'하면 될 듯.
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