"믿을 수 있는 친구"

저에게는 고등학교 1학년 때부터 함께하고 있는, 오랜만에 봐도 어제 본 것처럼 편한 가장 친한 친구 셋이 있습니다. 그 친구들과 10여 년 동안 우정을 쌓아오며 많은 동고동락을 함께하였습니다. 또한 함께라면 어떠한 일도 해결 할 수 있다는 자신감도 있고 서로의 부족한 부분을 채워가며 함께 나아가고 있습니다. 마지막으로 그 무엇보다 제 친구들은 저에게 신뢰를 저버리지 않습니다.

생명보험도 고객에게 믿을 수 있는 친구 같은 존재가 되어야 된다고 생각합니다. 고객의 여러 감정, 상황과 함께 하는 생명보험은 고객에게 끝까지 신뢰를 저버리지 않아야하기 때문입니다. 또한, 고객에게 좋은 서비스를 제공해 불편해하지 않도록 해야 합니다. 이런 의미에서 생명보험은 삶을 함께하는, 동고동락을 함께하는 진정한 친구라고 생각합니다.

" IT Convergence"

제 꿈은 컴퓨터를 전공하며 배운 IT 지식을 다른 분야와 접목해 발휘하는 것입니다. 다양한 산업 분야 중 가장 사람과 함께하는 생명보험의 인간다움과 그 인간다움을 IT 기술을 통해 관리 및 분석하는 생명보험업의 IT직무는 저에게 가장 매력적인 분야였습니다.

많은 생명보험회사 중 교보생명은 저의 꿈을 펼치기 가장 적합한 곳이라 확신합니다. 교보생명은 많은 사람들의 진정한 친구이고 오랫동안 고객들과 함께하고 고객을 지향하며 국내 상위권의 생명보험 회사이기 때문입니다. 국내 상위권을 선도하고 있지만 No. 1 생명보험회사라는 비전을 갖고 성장해 나가며 현실에 안주하지 않는 발전하는 기업인 교보생명. 이곳에서 IT역량과 금융 역량을 갖춘 금융IT전문가로 성장해나가고 싶습니다.

저는 IT직 사원으로서 항상 겸손한 자세로 고객을 먼저 생각하는 것은 물론이며 제가 만든 프로그램을 사용하는 본사, 영업점 직원 모두를 제 고객이라는 마인드로 업무에 임할 것입니다. 직원들을 위한 전산시스템과 개발 및 보수와 실 고객들을 위한 웹, 어플리케이션을 제공하고 싶습니다. 모든 고객에게 ‘IT지원 덕분에 업무가 편해졌어’ 라는 말을 들으며 IT와 금융의 융합 전문가로 성장하고 싶습니다.

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"수프 맛을 보고 소금을 쳐라"

미국의 훌륭한 발명가인 에디슨은 신입 사원 면접 때 간단하지만 특별한 방법을 진행하였다고 합니다. 그 방법은 면접자에게 수프 한 그릇을 주고 먹기 전에 소금을 쳐 간을 하나 안 하나를 살펴보는 간단한 방법이었습니다. 수프를 먹기 전에 소금을 치는 사람은 면접에 탈락했다고 합니다. 그 이유는 맛을 보기 전에 소금을 치는 사람은 이 수프는 당연히 간이 되어 있지 않을 거라는 가정으로 틀에 박혀있다고 생각했기 때문입니다. 하지만 맛을 보고 소금을 치는 사람은 당연하다는 가정이 없고 훨씬 많은 가능성을 갖고 있다고 보았다고 합니다.

제 원칙은 맛을 보고나서 소금을 치는 사람과 같습니다. 즉, 업무로 따지면 업무를 제대로 분석 한 후 일을 시작하는 것을 기본원칙으로 합니다. 저에게 업무가 주어지면 먼저 분석을 통해 어떤 방향으로 진행 할지, 얼마정도의 기간이 필요할지 예측하고 진행하는 편입니다.

oo 인턴 과정 중 제 원칙과 다른 사람과 함께 업무를 진행하게 되었고 효과적으로 동료를 설득하여 좋은 방향으로 일을 처리한 경험이 있습니다. 인턴 당시 망분리 솔루션인 TrusZone에 대한 QA를 진행하였는데, 하드웨어의 추가로 테스트 망에 대한 대대적인 변경이 필요했습니다. 담당자인 선임 연구원께서는 인턴 팀 동기들끼리 한 번 해보면서 실력을 키우라고 전적으로 책임을 넘겨주셨습니다.

다 같이 모여서 회의를 진행하는데 동기 중 한명이 자신이 다 안다며 무작정 일을 처리하려고 하였습니다. 저는 분석없이 일을 진행하는 방식이 너무 싫었고 반기를 들었습니다. 대화를 통한 설득으로는 넘어오지 않을 거 같았고 그 동기를 설득하기 위해서는 객관적이고 분석된 자료가 필요하다는 생각이 들었습니다.

결국 제 시간을 투자해 망과 새로운 하드웨어에 대한 분석을 진행하며 어떤 방향으로 나아갈지에 대해 알아보았고 간단한 발표 자료를 만들었습니다. 다음 날 간단한 세미나를 통해 효과적으로 망을 수정 할 수 있는 방법을 발표하였고 객관적인 자료에 그 동기와 팀원들도 수긍하며 제가 제시한 방법으로 일을 진행하게 되었습니다. 결국 성공적으로 장비를 추가하며 망분리 테스트 망을 구축 할 수 있었습니다.

이 경험은 제 원칙과 다른 사람을 어떤 방식으로 설득해야 하는지에 대해 배울 수 있었습니다. 교보생명에 입사 후에도 제가 이 일을 해결했던 경험을 잊지 않고 적극적으로 분석하여 올바르게 나아갈 길을 제시해보도록 하겠습니다. 신입 때는 배우면서 위에 분들이 불편해 하시지 않게 최대한 해볼 수 있는 것을 해보며 나은 방향으로 이끌도록 하겠습니다.

또한 성장하여 어느 정도 책임을 질 수 있는 정도의 직급이 되면 아래 사원들을 먼저 분석 후 일을 진행하는 방식으로 이끌며 교보생명의 성장을 이끌도록 하겠습니다.

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