2020년 하반기 신규직원(일반직6급) 채용 - 전체 모집분야 공통

Q1.우리 공단 채용에 지원하게 된 동기를 본인이 공단에 관하여 알고 있는 내용(주요사업,조직특성,인재상,대내외 환경 등)과 연계하여 서술하여 주십시오. (600자)

Q2.본인이 가진 역량 중 우리 공단 직무를 수행할 때 강점이 될 것이라 생각하는 역량은 무엇이며, 그 역량을 갖추기 위해 어떤 노력이나 경험을 하였는지 서술하여 주십시오. (600자)

Q3.목표를 가지고 최선을 다했지만 계획했던 성과를 얻지 못했던 경험에 대하여 설명하고, 자신이 파악한 실패의 원인은 무엇인지와 그 경험을 통해 얻은 것은 무엇인지 서술하여 주십시오. (500자)

Q4.본인이 속했던 조직(학교,단체,팀 등)이나 인간관계에서 부당하거나 불공평하다고 생각했던 사례나 경험을 1가지 들고, 그렇게 생각했던 이유와 그에 대해 본인은 어떻게 대응하였는지 서술하여 주십시오. (500자)

일반직5,6급 신규직원 채용

1. Q1.본인의 강점이라고 생각하는 역량을 우리 공단 입사지원 동기와 연계하여 서술하고, 해당 역량을 현재의 수준까지 향상시키기 위하여 어떤 노력을 하였는지 서술하여 주십시오. (1000byte)
2. Q2.최근 본인이 경험한 타인과의 갈등 사례를 한 가지 들고, 갈등의 원인과 그 상황에 어떻게 대처하였는지 서술하여 주십시오. (1000byte)
3. Q3.공공기관 직원에게 가장 강조되어야 하는 직업윤리는 무엇이며, 그렇게 생각한 이유는 무엇인지 서술하여 주십시오. (800byte)

한국산업인력공단 분야별 직원채용

Q1.다른 사람과 차별화된 본인의 역량을 우리 공단 인재상* 및 지원동기와 연계하여 작성해 주십시오. * 공단 인재상 : 공단 홈페이지 소식공간 ▶ 채용정보 참고 (1200byte)

전문가 TIP한기륜 책임 컨설턴트 / (주)한국커리어아카데미 핵심키워드인재상/핵심가치/경영이념

한국산업인력공단에 지원하는 동기와 지원직무를 선택한 이유, 자신의 역량과 경험을 바탕으로 회사에 어떤 기여를 할 수 있는지 연결하여 기술하는 문항입니다. 지원동기는 지원기업 및 직무에 대한 관심도와 지원분야에서 발휘할 수 있는 업무 역량과 의지를 파악하여 지원 분야에 적합한 인재인지 확인하기 위한 항목입니다. 따라서 1) 왜 지원직무를 하려고 하는지, 2) 왜 꼭 이 회사여야 하는지, 3) 그러기 위해서 어떠한 준비를 해왔으며, 그 과정에서 축적된 역량이 어떠한 방식으로 지원업무에 활용될 수 있는지, 3가지 내용이 포함되어야 하며, 자신의 차별화된 역량을 압축하여 회사의 인재상 중 가장 부합하는 키워드를 선정 후 그와 관련한 역량을 기술하시면 됩니다. 사전에 한국산업인력공단에 대한 분석이 선행되어야 하며, 회사가 어떻게 설립되었고, 어떤 역할을 수행하고 있는지, 회사의 비전과 핵심가치는 무엇이며, 앞으로의 발전 방향은 무엇인지 충분히 조사한 후 자신의 목표와 비전을 실현하기에 최적의 회사임을 어필하여야 합니다. 회사의 비전과 목표에 부합하는 발전 방향을 제시하고, 그 과정에 있어서 본인이 하고자 하는 역할과 회사에 기여할 수 있는 바를 제시하여야 합니다. 단순히 회사의 복지나 연봉, 브랜드 인지도만 고려하여 지원하는 사람과, 분명한 목표의식을 가지고 자신의 비전을 실현하기에 가장 적합한 회사를 선택하여 지원하는 사람은 그 목적이나 결과가 다를 수밖에 없습니다. 따라서 본인의 비전을 실현하기 위해서 반드시 한국산업인력공단에 입사해야 하며, 자신의 역량을 토대로 회사의 발전에 어떤 기여 할 수 있는지 구체적으로 기술하시기 바랍니다. 직무를 선택한 동기는 지원자의 직무에 대한 관심도와 역량을 어필해야 하도록 작성해야 하며, 자신의 목표와 경험을 근거로 직무를 선택한 이유를 기술하고, 직무를 위해서 갖춘 역량과 직무 수행에 있어서 어떤 역량을 발휘 할 수 있는지 제시하여야 합니다. 채용 홈페이지, 재직자 인터뷰 등을 통해 직무 관련 정보를 참고하여 지원직무의 역할과 필요한 역량은 무엇인지, 그에 부합하는 자신의 역량은 무엇인지 분석하여 지원직무에 있어서 본인이 준비된 인재임을 어필하시기 바랍니다. 본인의 역량을 제시할 때는 ‘열심히 준비했다’, ‘열정적으로 준비했다’, ‘항상 노력하는 자세로 임한다’ 등과 같이 추상적인 표현보다는 지원분야와 직접적으로 연관된 어학능력, 자격증, 교육과정, 사회활동이나 경험 등을 구체적으로 기술하여야 합니다. 또한 본인의 역량을 활용하여 지원분야에서 어떤 업무를 잘할 수 있으며, 한국산업인력공단에 기여 할 수 있는 바가 무엇인지 구체적으로 기술하시기 바랍니다.

Q2.본인이 살아오면서 겪었던 갈등이나 어려움의 사례를 한 가지 들고, 이를 해결하기 위해 기울였던 노력에 대해 서술해 주십시오. (1000byte)

전문가 TIP한기륜 책임 컨설턴트 / (주)한국커리어아카데미 핵심키워드실패/난관극복

직무 수행에 있어서 구성원간의 협업이나 유관 부서와의 협조, 대외 협의를 위한 지원자의 소통능력을 확인하기 위한 질문입니다. 조직의 목표를 달성하는데 도전하였던 경험 중 팀 구성원과의 화합, 결속력을 통해 보다 더 좋은 성과를 올렸던 사례를 떠올려 보시기 바랍니다. 조직 및 단체 안에서 지원자 본인이 어떤 역할을 담당했고 팀웍에 어떤 도움을 주었으며, 구성원간의 의견이 상충될 때 어떤 방식으로 상대를 설득하여 의견을 조율했었는지 기술하시기 바랍니다. 단순히 상대가 자신의 의견을 따르도록 설득했다는 내용보다는 공동의 목표의식을 공감하고, 개인의 입지나 성과만을 위해서 주장하기 보다는 상호간의 의견을 조율하여 협력을 통해 공동의 목적을 달성했음을 나타내야 합니다. 또한 이런 경험이 향후 한국산업인력공단의 조직 구성원으로 일하는 데 어떤 효과를 기대할 수 있는지 제시하시기 바랍니다.

Q3.다수의 이익이나 타인을 위해 본인이 배려하거나 봉사한 경험에 대해 서술해 주십시오. (800byte)

전문가 TIP한기륜 책임 컨설턴트 / (주)한국커리어아카데미 핵심키워드관계지향/팀워크/소통과협력

단체 활동을 통해 공동의 과업을 수행하면서 겪은 사례를 선정하되, 가급적 직무와 연관된 사례를 선정하는 것이 좋습니다. 채용담당자는 본 문항을 통해 지원자의 조직에 대한 충성도와 구성원과의 소통 및 배려, 협업능력 등을 확인하여 조직에 적합한 인재인지 확인하고자 합니다. 조직에서는 개인만의 능력보다는 공동의 목표 실현을 위해 자신의 이직보다 조직을 우선시 하는 인재를 선호합니다. 따라서 과거에 조직 구성원으로서 본인의 손해를 감수하거나 공동의 목표를 위해 다른 구성원들보다 헌신하여 결과적으로 의미 있는 성과를 이룬 경험을 기술하시기 바랍니다. 사회경험이 없는 신입의 경우 대외활동 및 동아리 활동, 연수생활에서의 이야기를 선택하는 것도 괜찮습니다. 조직 및 단체 안에서 지원자 본인이 어떤 역할을 담당했고, 어떤 헌신과 노력을 했는지, 그 결과를 통해 얻은 경험과 교훈이 조직 생활과 지원분야의 업무 수행에 있어서 어떤 도움이 되는지 기술하시기 바랍니다.

2018년 신규직원 공개채용 (청년인턴)

Q1.입사 지원동기 및 다른 사람과 차별화된 본인의 역량을 우리 공단의 인재상*과 결부시켜 작성해 주십시오. * 공단 인재상 : 공단 홈페이지 소식공간>채용정보 참고

전문가 TIP한기륜 책임 컨설턴트 / (주)한국커리어아카데미 핵심키워드지원동기,NCS

한국산업인력공단에 지원하는 동기와 지원직무를 선택한 이유, 자신의 역량과 경험을 바탕으로 회사에 어떤 기여를 할 수 있는지 연결하여 기술하는 문항입니다. 지원동기는 지원기업 및 직무에 대한 관심도와 지원분야에서 발휘할 수 있는 업무 역량과 의지를 파악하여 지원 분야에 적합한 인재인지 확인하기 위한 항목입니다. 따라서 1) 왜 지원직무를 하려고 하는지, 2) 왜 꼭 이 회사여야 하는지, 3) 그러기 위해서 어떠한 준비를 해왔으며, 그 과정에서 축적된 역량이 어떠한 방식으로 지원업무에 활용될 수 있는지, 3가지 내용이 포함되어야 하며, 자신의 차별화된 역량을 압축하여 회사의 인재상 중 가장 부합하는 키워드를 선정 후 그와 관련한 역량을 기술하시면 됩니다. 사전에 한국산업인력공단에 대한 분석이 선행되어야 하며, 회사가 어떻게 설립되었고, 어떤 역할을 수행하고 있는지, 회사의 비전과 핵심가치는 무엇이며, 앞으로의 발전 방향은 무엇인지 충분히 조사한 후 자신의 목표와 비전을 실현하기에 최적의 회사임을 어필하여야 합니다. 회사의 비전과 목표에 부합하는 발전 방향을 제시하고, 그 과정에 있어서 본인이 하고자 하는 역할과 회사에 기여할 수 있는 바를 제시하여야 합니다. 단순히 회사의 복지나 연봉, 브랜드 인지도만 고려하여 지원하는 사람과, 분명한 목표의식을 가지고 자신의 비전을 실현하기에 가장 적합한 회사를 선택하여 지원하는 사람은 그 목적이나 결과가 다를 수밖에 없습니다. 따라서 본인의 비전을 실현하기 위해서 반드시 한국산업인력공단에 입사해야 하며, 자신의 역량을 토대로 회사의 발전에 어떤 기여 할 수 있는지 구체적으로 기술하시기 바랍니다. 직무를 선택한 동기는 지원자의 직무에 대한 관심도와 역량을 어필해야 하도록 작성해야 하며, 자신의 목표와 경험을 근거로 직무를 선택한 이유를 기술하고, 직무를 위해서 갖춘 역량과 직무 수행에 있어서 어떤 역량을 발휘 할 수 있는지 제시하여야 합니다. 채용 홈페이지, 재직자 인터뷰 등을 통해 직무 관련 정보를 참고하여 지원직무의 역할과 필요한 역량은 무엇인지, 그에 부합하는 자신의 역량은 무엇인지 분석하여 지원직무에 있어서 본인이 준비된 인재임을 어필하시기 바랍니다. 본인의 역량을 제시할 때는 ‘열심히 준비했다’, ‘열정적으로 준비했다’, ‘항상 노력하는 자세로 임한다’ 등과 같이 추상적인 표현보다는 지원분야와 직접적으로 연관된 어학능력, 자격증, 교육과정, 사회활동이나 경험 등을 구체적으로 기술하여야 합니다. 또한 본인의 역량을 활용하여 지원분야에서 어떤 업무를 잘할 수 있으며, 한국산업인력공단에 기여 할 수 있는 바가 무엇인지 구체적으로 기술하시기 바랍니다.

Q2.최근 사회 및 조직에서 한정된 자원을 두고 세대 간?집단 간 경쟁하거나 갈등을 겪는 사례*가 많습니다. 이러한 사례를 1가지 들고, 어떠한 방법으로 갈등을 최소화 할 수 있을지 본인의 생각을 서술 해 주십시오. * 한정된 일자리를 두고 갈등을 겪는 사례 등

전문가 TIP한기륜 책임 컨설턴트 / (주)한국커리어아카데미 핵심키워드도전/문제해결,NCS

단체 활동을 통해 공동의 과업을 수행하면서 겪은 사례를 선정하되, 가급적 직무와 연관된 사례를 선정하는 것이 좋습니다. 채용담당자는 본 문항을 통해 지원자의 조직에 대한 충성도와 구성원과의 소통 및 배려, 협업능력 등을 확인하여 조직에 적합한 인재인지 확인하고자 합니다. 조직에서는 개인만의 능력보다는 공동의 목표 실현을 위해 자신의 이직보다 조직을 우선시 하는 인재를 선호합니다. 따라서 과거에 조직 구성원으로서 본인의 손해를 감수하거나 공동의 목표를 위해 다른 구성원들보다 헌신하여 결과적으로 의미 있는 성과를 이룬 경험을 기술하시기 바랍니다. 사례의 내용에는 당시 상황, 갈등 요인, 자신의 행동, 결과와 느낀 점이 포함되도록 하시고, 문제 해결을 위해 본인이 어떻게 소통하고 상호간의 입장을 조율했는지 기술하여야 합니다. 사회경험이 없는 신입의 경우 대외활동 및 동아리 활동, 연수생활에서의 이야기를 선택하는 것도 괜찮습니다. 조직 및 단체 안에서 지원자 본인이 어떤 역할을 담당했고, 어떤 헌신과 노력을 했는지, 그 결과를 통해 얻은 경험과 교훈이 조직 생활과 지원분야의 업무 수행에 있어서 어떤 도움이 되는지 기술하시기 바랍니다.

Q3.상호 간 의사를 전달하는 수단에는 여러 가지가 있습니다. 본인이 가장 선호하는 소통수단을 1가지 들고, 사유를 설명하십시오.

전문가 TIP한기륜 책임 컨설턴트 / (주)한국커리어아카데미 핵심키워드성격의 장단점,도전/문제해결,NCS

본인이 가장 선호하는 소통수단과 관련한 질문에 답변하려면 과거의 사례를 통해 어떤 결과가 있었으며, 그러한 결과를 통해 배운 점이나 느낀 점을 통해 본인의 소통능력과 협업능력을 어필하여야 합니다. 공동의 목표를 달성하기 위해 도전하였던 경험 중 팀 구성원과의 화합, 결속력을 통해 보다 더 좋은 성과를 올렸던 사례를 떠올려 보시기 바랍니다. 조직 및 단체 안에서 지원자 본인이 어떤 역할을 담당했고 팀웍에 어떤 도움을 주었으며, 구성원간의 의견이 상충될 때 어떤 방식으로 상대를 설득하여 의견을 조율했었는지, 더 좋은 방향이나 방법을 위해 상호간에 어떻게 소통하고 의견을 전달했는지 사례를 통해 기술하시고, 본인의 경험이나 소통방식이 업무를 수행하는데 있어서 어떤 도움이 되는지 제시하시기 바랍니다.

Q4.공공기관 직원에게 가장 강조되어야 하는 직업윤리는 무엇이라 생각하는지 서술해 주십시오.

전문가 TIP한기륜 책임 컨설턴트 / (주)한국커리어아카데미 핵심키워드생활신조,NCS

직업윤리를 묻는다면 당황하지 말고 크게 세가지를 생각하면 됩니다. 1)사명감 2)책임감 3)도덕성이 그것입니다. 흔히 윤리라는 말에 사로잡혀 도덕성만을 떠올리기 쉬우나 개념적으로 접근할 시에 사명감과 책임감도 필수적으로 포함되어야 합니다. '착하게' 사는 것이 윤리의 전부가 아니라, 자신의 본분에 맞는 역할과 책임을 다하고 기관의 설립목적, 핵심가치, 비전에 맞게 규정에 따라 그 소임을 다하는 것이 곧 공공기관의 직업윤리라 할 수 있습니다. 자신의 경험을 통해 규정과 원칙, 책임감을 통해 일을 추진하여 좋은 결과를 얻은 사례를 제시하시고, 그것을 통해 느낀 점과, 입사 후 업무 수행에 어떤 자세로 임할지 기술하시기 바랍니다.

Q5.기타(자유롭게 기술) (예시) NCS기반 블라인드 채용에 대한 본인의 생각, 공단사업 개선을 위한 제언 등

전문가 TIP한기륜 책임 컨설턴트 / (주)한국커리어아카데미 핵심키워드지원동기,학창시절/학교생활,NCS,자기소개

NCS기반 블라인드 채용에 대한 생각이든, 공단사업 개선을 위한 제언이든 어떤 것을 소재로 하든지 중요한 것은 자신의 역량이나 가치관, 회사에 대한 관심도, 포부나 목표의식을 드러낼 수 있는 것이어야 합니다. 인사담당자로 하여금 지원자가 작성한 내용이 맞는지 틀리는지를 생각하게 하는 글보다는 회사나 지원업무에 적합한 성향이나 능력을 어필할 수 있는 내용에 중점을 두어 작성하시기 바랍니다.

2016년 신입직원 채용공고

Q1.① 우리 공단에 입사지원 한 동기 및 입사 후 실천하고자 하는 목표를 다른 사람과 차별화된 본인의 역량과 결부시켜 작성해 주십시오

전문가 TIP이해미 선임 컨설턴트 / 좋은일 연구소 핵심키워드지원동기,강점/차별화된 경쟁력

회사지원동기와 직무지원동기 및 직무수행역량을 어필하는 항목입니다.
회사지원동기의 경우 회사에 대한 평소의 관심을 표명하며 충성심을 어필하는 것이 중요합니다. 공단의 역할, 취지, 최근의 동향 등을 살펴 보고 공단이 추구하는 가치에 대한 신뢰감을 보여주며 회사에 대한 입사의지를 피력해볼 수 있습니다.

직무지원동기는 간략히 제시하고, 직무를 수행하는데 필요한 역량을 통해 다른 사람과 차별화 된 본인만의 경쟁력을 어필하세요! 우선 직무분석을 통해 어떤 역량이 가장 장려되는지 살펴보고 우선순위에 맞춰 자신의 역량을 제시하는 것이 좋습니다.

사례를 제시할 때는 자신이 어떤 역량을 함양하기 위해 노력했던 과정에 초점을 맞추지 말고, 함양한 역량을’발휘’했던 부분에 주안점을 두고 작성해 주세요!

Q2.② 현재 우리공단은 국정과제를 수행하고 있다. 국정과제를 통한 공단의 위상과 이미지를 제고시키기 위해서는 먼저 공단조직에 대한 내/외부 환경분석이 필요하다. 어떻게 환경분석을 할 것인지 설명하십시오.

전문가 TIP이해미 선임 컨설턴트 / 좋은일 연구소 핵심키워드지원동기,기업이슈/기업분석/충성도

산업인력공단은 국가직무능력표준/ 일학습병행제/지역산업 맞춤형 인력양성/K MOVE/스펙초월 멘토 스툴/ 중장년 취업아카데미의 국정과제를 수행하고 있다. 홈페이지를 살펴보면 각 국정과제의 사업개요/ 성과목표/ 주요과제 등이 제시되어 있으니 반드시 미리 확인해야 합니다.

그리고 이 중 자신의 희망직무와 가장 관련이 있거나, 혹은 관심 있는 분야를 선택하고 그 사업을 통해 어떻게 공단의 위상과 이미지를 제고할 수 있는지 제안을 해야 하며, 그를 위해 내/외부 환경분석이 필요합니다.

예를 들어 일학습병행제의 국정과제를 추진하는 공단과, 일학습병행제에 참여하는 기업 및 대학에 대한 실태조사가 필요합니다. 또한 이 제도의 참여율, 효용성등에 대한 분석자료를 미리 확보하고, 대내/외적으로 개선해야 할 점과 부족한 점이 무엇인지 분석한 후 이것에 대한 대안을 제시하는 방법으로 작성해 볼 수 있습니다.

Q3.③ 우리공단 전산시스템이 외부로부터 해킹을 당해 정보유출이 발생하였다면 재발방지를 위해 어떤 조치를 취할 것인지, 그리고 유출된 정보를 어떻게 회수 할 수 있는지 설명하십시오.

전문가 TIP이해미 선임 컨설턴트 / 좋은일 연구소 핵심키워드지원동기,기업이슈/기업분석/충성도

산업인력공단은 국가자격증을 관리하는 기관임에 따라 수 많은 개인정보를 보유하고 있습니다. 만약 이러한 기관에서 해킹을 당해 정보가 유출된다면 공단이미지 자체적인 위협뿐 아니라, 개인정보에 따른 피해가 매우 크게 발생할 수 있습니다.

정보보안분야 지원자라면, 기술적인 접근을 통해 어떻게 재발을 방지할 것인지 그 안을 제시해야 합니다. 그 외 직무의 경우 검증되지 않은 외부 프로그램 다운로드 금지 등 최근 일반 기업에서 강화되고 있는 IT보안을 위한 일상적인 노력의 부분을 어필해 보세요. 그리고 유출된 정보를 회수하기 위해 지원자가 할 수 있는 방법을 제시하면 됩니다.

이러한 항목의 경우 현실성에 입각하여 지원자가 실제로 할 수 있는 범주에 입각하여 작성하는 것이 좋습니다. 글이 너무 장황해지지 않도록 유의하세요.

Q4.④ 사업목표를 달성하기 위해 나름대로 최선을 다해 과업을 수행하고 있었다. 그러나 상사와 동료간의 갈등으로 직장생활에 어려움이 발생하였을 때 어떻게 하면 갈등을 해소할 수 있고 활기찬 직장분위기를 조성할 수 있는지 설명하십시오.

전문가 TIP이해미 선임 컨설턴트 / 좋은일 연구소 핵심키워드NCS,관계지향/팀워크/소통과협력

인간관계 갈등이라는 것은 늘 발생하지만 이것을 해결하고 보다 좋은 결과를 이끌어 내는 사람인지를 확인하기 위한 항목입니다. 특히, 조직생활은 서로 긴밀하게 협조해야 하는 일이 많은 만큼 이해관계가 상충된 상황에서도 목표를 달성할 수 있는 능력이 반드시 필요합니다. 단순하게 상대를 설득하여 자신의 의견을 듣도록 만들었다는 내용보다는 서로의 의견을 조율하고, 그 중 더욱 좋은 점만을 반영하여 최초의 목표보다 더 좋은 결과를 이루어 낸 사례가 있는지 생각해보세요.

Q5.⑤ 직장인으로서의 직업윤리가 왜 중요한지 본인의 가치관을 중심으로 설명하십시오.

전문가 TIP이해미 선임 컨설턴트 / 좋은일 연구소 핵심키워드생활신조,가치관/직업관/인생관

직업윤리, 가치관을 파악하려는 항목입니다. 구성원 개개인의 가치관과 태도에 따라 기업이 막대한 피해를 보는 경우가 많아진 만큼 지원자가 어떤 직업윤리와 가치관, 생활태도를 가졌는가를 확인하는 것이 중요해졌습니다. 더욱이 산업인력공단은 인적자원개발을 위한 공공기관으로 개인정보를 많이 다루게 됨에 따라 직무윤리에 대한 높은 감수성은 특히 중요한 바 자신의 도덕성, 공공의식 등을 어필해 보세요.

Q6.⑥ 자유롭게 기술 (NCS기반 능력중심 채용에 대한 본인의 생각, 공단사업 개선을 위한 제언 등)

전문가 TIP이해미 선임 컨설턴트 / 좋은일 연구소 핵심키워드NCS,기업이슈/기업분석/충성도

공단이 시행중인 사업에 대해 살펴보고 보다 진일보 할 수 있는 안을 제안하는 항목입니다.
예를 들어, NCS의 경우 직무적합성의 기조를 반영한 제도로 스펙이 아닌 실무능력을 바탕으로 인재를 선발하는데 근간이 되고 있습니다. 이러한 제도의 신설과 확대가 구직자인 지원자의 입장에서 어떤 부분에서 도움이 되는 것은 무엇이고, 부족한 것은 무엇인지를 작성해 보세요!